精實新聞 2013-10-14 08:51:44 記者 王彤勻 報導
近年來便宜搶好康的團購網站在台灣及世界各地均掀起熱潮，惟11日再傳出知名購物網站集購城(JigoCity)倒閉事件；目前該公司客服電話變成空號，網站關閉業者失聯，讓消費者及供應商都求助無門，引起數十萬名消費者恐慌。不過對此，遊戲廠商歐買尬(3687)轉投資之第三方支付子公司歐付寶強調，因該團購網站的部分金流有使用歐付寶所提供之第三方支付服務，因此買方享有一定期限內的履約保證，目前共有1,135筆消費行為，若經證實10日內該團購網站無法提供給消費者應盡之義務時，歐付寶保證可以將款項全數退還給消費者。
歐付寶強調，從前不論是電子商務網站或實體商家(例如亞力山大)等公司爆發惡性倒閉事件，若仍採以往金融體系模式，消費者往往只能自認倒楣，或曠日費時以集體訴訟來取回權益。
然而，歐付寶表示，目前行政院大力推行第三方支付之相關業務，就是要保障消費者應有的權益，並預計於年底通過第三方支付專法，期望有效降低買賣糾紛及詐騙事件，並促進國內電子商務蓬勃發展。除此之外，相關消保團體亦有強烈之聲音出現，呼籲電子商務網站必須提供消費者除了網站本身金流之外，亦須另外提供給消費者至少一種第三方支付工具，以便保障消費者的購物安全及消費權益。
針對該團購網站疑似倒閉事件，歐付寶表示，如果會員要申請退費，只要憑著轉帳證明、信用卡帳單或網路交易頁面等交易記錄，就可透過歐付寶客服專線或Email信箱完成退款的動作。
近年遊戲軟體業者看準玩家未必具有信用卡帳號，而線上遊戲交易又多為小額的頻繁交易，紛紛跨足第三方支付業務，搶食電子商務商機；除歐買尬外，智冠(5478)第三方支付平台「智付寶」也將於Q4上線，讓國內外玩家更便於購買遊戲點數。
