精實新聞 2013-12-03 10:48:13 記者 賴宏昌 報導
當蘋果(Apple Inc.)宣佈收推特(Twitter)資料分析服務提供商Topsy Labs Inc.的時候，投資人應該可以體會到消費動向監控已經到了分秒必爭的階段。如果實體零售商還停留在手動更新商品售價標籤的年代，那麼市佔率持續遭電子商務廠商侵蝕也就不足為奇了！
特易購(Tesco)資訊長Mike McMamara 2日透過官方部落格宣佈，繼匈牙利據點以及英國Letchworth Express分店之後，公司將於本週在Enfield Superstore測試採用E-Ink顯示技術的電子貨架標籤(ESL)。McMamara指出，特易購每週得手動更換500萬至1千萬個貨架標籤，店內員工為了換標籤犧牲了服務客戶的時間。他透露，先前兩處的測試顯示，客戶對於這項新技術的反應不錯。特易購官方部落格網頁(http://goo.gl/hcIGOz)圖片顯示，特易購英國Letchworth Express分店目前正採用E-Ink顯示技術的電子貨架標籤(ESL)。
他還提到，ESL的另一個好處就是廠商對於標籤顯示的價格更加有信心。每週手動更換1千萬個貨架標籤難免會出錯；ESL讓廠商可以透過中央系統立即更換價格、確保貨架上的標示價格會跟收銀台上一樣。
retail-week.com 11月22日報導，特易購是在去年開始在匈牙利分店測試E-Ink ESL。McMamara指出，ESL讓更換標籤的時間從一週大幅縮減至一小時。
報導指出，英國零售商已開始察覺到ESL的好處：這雖不是一項產新產品、但過去的技術因過於昂貴而無法大量普及。ESL技術讓零售商可以根據競爭對手的定價策略彈性機動地調整價格。另一家英國零售商Dixons目前也在測試ESL。
麻省理工科技評論(MIT Technology Review)網站11月6日報導，IHS iSuppli行動暨新興顯示技術總監Vinita Jakhanwal指出，元太(8069)的電子貨架標籤對廣告商或零售商可能具有吸引力。她說，便宜的硬體與無線通訊基礎設施讓遠端更新廣告牌、商店招牌以及價格標籤內容變得更具成本效益。
美國達特茅斯大學塔克商學院數位策略中心教師總監Alva Taylor也指出，一旦元太可以攻下商店招牌市場、未來應該不會有太多的競爭對手。他說，就特定小型應用領域來說，電子墨水顯示是一項完美的技術。
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