Note 7自爆、蘋果竊喜！37%中國三星用戶想換iPhone

MoneyDJ新聞 2016-09-26 12:06:47 記者 蔡承啟 報導

Forbes JAPAN 24日報導，三星電子Galaxy Note 7爆炸事件，已對三星中國事業前景投下一個巨大的問號。前一陣子，在中國社群網站上瘋傳Note 7燒焦的圖片，發文者宣稱「智慧手機爆炸起火」，不過對此三星19日發聲明表示，「中國版Note 7會爆炸是外部因素所致、和電池無關」。只是，研調機構Canalys指出，「爆炸問題正逐漸成為三星『真正的危機』，不管是誰，都已對三星品牌抱持懷疑的態度」。

三星於全球大規模召回Note 7，不過在中國市場部分，三星僅召回在7月20日-8月5日販售的1,858支測試版Note 7，其餘產品則以「採用不同供應商的電池，所以沒問題」為由，不列入召回對象。

報導指出，據悉在中國發生的爆炸事件已讓Note 7潛在買家流向蘋果(Apple)、華為的懷抱，諮詢公司iiMedia的調查顯示，中國三星用戶中，高達37%表示下款手機會選擇蘋果iPhone產品、26%考慮買華為智慧手機。

據報導，三星智慧手機在中國市場銷售萎縮已是事實，Canalys表示，「三星於中國市場的銷售市佔率排行恐將滑落至第8位。三星若要重振消費者信心，恐必須要推出2款旗艦機種才行」。據Canalys的資料顯示，2013年下半年三星於中國市場的智慧手機市佔率高達21%、不過今年來已大幅萎縮至8%。

根據嘉實XQ全球贏家系統報價，截至台北時間26日上午11點18分為止，三星上揚0.32%；因傳出南韓Note 7用戶更換新機後電池仍舊出包，拖累三星上週五(23日)大跌2.9%。

日本媒體Record China轉述韓媒YTN 23日的報導指出，三星於9月19日開始提供南韓Note 7用戶換新機，只不過南韓用戶換得的新Note 7陸續傳出電池出狀況。據報導，三星電子服務中心已接獲多起新Note 7電池會過熱或是發生越充越沒電的現象，也讓南韓Note 7用戶的不安感持續擴大。

而關於上述新Note 7的電池問題，三星電子表示，「有必要進行調查以便探究發生原因」。

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