《趨勢》近5成企業預期行動付款將在兩年內成為主流

精實新聞 2011-07-13 13:43:45 記者 賴宏昌 報導

根據KPMG International針對970位全球跨領域(金融服務、科技、電信、零售業)企業高階主管(250位來自美國)所做的調查，近5成(46%)受訪者預期行動付款將可在未來兩年內成為主流；預期在4年內會廣為流行的受訪者更高達83%。58%表示他們已擬好行動付款因應策略。

哪種行動付款技術具有優勢？KPMG調查顯示受訪者的看好程度依序為專業線上付款系統(例如：PayPal、Google Checkout、Boku、Obopay)、行動銀行、「近距離無線通訊(Near-Field Communication，簡稱NFC)」、電信公司出帳、行動錢包(M-wallet)。

歐洲KPMG科技主管Tudor Aw認為行動錢包是最具發展潛力的行動付款技術。M-wallet將行動裝置視為錢包，將帳戶與交易資訊儲存在裝置的SIM卡內。

行動付款價值鏈當中哪種機構擁有關鍵影響力？受訪者點名(以重要性由高至低)銀行、信用卡公司、電信公司、專業線上付款公司、線上服務巨擘(例如：Google、Facebook、Amazon.com)、零售商、科技公司。

受訪者認為行動付款是否能夠被消費者接受，關鍵因素包括便利性(81%受訪者點名)、簡易性(73%)、安全性(57%)、使用成本高低(43%)。

今年5月宏達電(2498)歐洲區總經理Florian Seiche在Reuters全球科技高峰會上表示，宏達電可望在未來12個月內推出旗下首款具備NFC行動支付功能的手機。

根據科技研調機構Pyramid Research發布的研究報告，2015年近3成(28%)的智慧型手機終端銷售量將具備NFC功能。Pyramid分析師Stela Bokun指出，今明兩年NFC手機銷售量將大幅飆漲。Bokun預期未來5年NFC相關服務將隨處可見、具有一致性而且具備安全可靠的特質。