精實新聞 2014-04-28 12:06:28 記者 萬惠雯 報導
遠見《30》雜誌今(28)日公布「Young 世代品牌大調查」,此調查鎖定 25-34 歲年輕世代消費者的調查報告,華航(2610)連續二年榮獲航空類「最愛使用品牌」第一名,華航表示,代表華航再度深獲年輕消費族群之認同及肯定。
「Young 世代品牌大調查」以「上班時」及「下班時」2大類針對3C科技、飲食、理財、生活等20品項進行調查,觀察Young世代生活脈絡及瞭解未來品牌樣貌,2013年首度納入航空公司,特別抽樣分析25~34歲男女性民眾,調查最常用的品牌。經過激烈競爭,華航再次榮獲「2014 最常用的品牌」第一名。
華航表示,為貼近年輕族群的新世代形象,華航推出包括台灣文創系列彩繪機如幾米擁抱機、觀光彩繪機,以及台灣部落行旅彩繪機,提供機上中西合璧餐點及台灣在地美食,也首度將偶像劇《我可能不會愛你》搬上三萬英呎的高空;另外,也與新加坡最大的低成本航空公司-Tigerair 合資成立「台灣虎航」,提供旅客不同的搭機選擇。
此外,華航邀請建築設計師陳瑞憲擔任品牌首席設計師,規劃新世代計畫,從客艙及制服設計到機上服務用品等,建立全新品牌形象,爭取年輕族群對品牌的認同感。
華航也響應環保推出行動 M 化及網路 e 化功能、積極進行網路行銷,推出《中華航空APP》,滿足旅客從地面到空中的各項需求。2013年華航發行環境永續報告書,更訂定了57項環境管理目標及方案。