研調：陸618網購借助直播電商模式，拚重啟消費信心

MoneyDJ新聞 2020-06-17 17:27:42 記者 新聞中心 報導

根據IDC表示，大陸隨著京東和快手簽署以「618」購物節為起點進行深入合作的戰略協定，京東在直播領域已布局妥當；淘寶直播也早已公布了618各種直播新玩法，並聯合多家頭部衛視和流量明星共同發力；大陸電商「618」直播儼然已成為一場全行業盛會，大家翹首盼望能夠迎來一場疫情後的「報復性消費」。

直播在大陸疫情期間成為民眾線上娛樂、購物的重要方式之一；同時，隨著用戶群體逐漸擴大，直播作為電商平台今年618的重頭戲，也肩負著在這特殊時期下活躍市場流轉、重振消費信心的重要使命。從用戶角度，直播電商的發展，刺激用戶的非計劃性消費，加快用戶消費決定旅程，在後疫情時代成為刺激消費需求的手段，為報復性消費創造了更多的機會。IDC研究顯示，超過23%的消費者受到KOL直播帶貨影響，購買動機不是本身對產品的需求，而是計畫外消費，此比例在30歲以下的年輕群體中更高。

從渠道角度來看，直播電商逐漸成為新興電子產品的重要推廣和銷售方式。以智慧音箱為例，去(2019)年下半年大陸智慧音箱市場開始探索直播銷售形式；疫情對線下渠道的打擊加快了直播形態的發展，到今(2020)年6月，阿里巴巴、百度和小米三家頭部廠商愈加頻繁的以直播形式銷售其熱門型號產品，以推動其線上銷售的增長。IDC統計，今年截止到6月10日，以直播電商帶動的智慧音箱銷量超過30萬台。

受疫情影響，大陸今年上半年智慧手機廠商也紛紛將新品發佈會轉移到線上進行，後續的新品直播銷售覆蓋也由原有的在京東、蘇寧、淘寶、天貓等傳統數位電商平台直播為主，逐步拓展至抖音、快手等快消品電商直播平臺。IDC統計，今年第一季有5家以上主要手機廠商，超過12款產品參與了直播電商銷售，帶動10萬台以上的銷量。

從產品角度來看，直播電商的普及，拓寬了手機等消費電子產品的使用場景，既有助啟動需求，也為廠商創造更多機會。根據《IDC中國智慧手機預裝App月度追蹤報告》，與直播電商具有強相關性的抖音、快手、淘寶手機用戶端，在大陸國內的智慧手機中一直擁有較高的預裝率，並且自今年起，有繼續提升的趨勢。

IDC中國研究經理潘雪菲總結指出，對於消費電子行業而言，直播電商的興起的意義不僅僅在於銷售端「報復性消費」，更在於此新興行業所帶來的機會，包括用戶消費習慣的改變、行銷方式的變化和應用場景拓展；而不同廠商的定位很大程度上影響著其對直播電商方式和平台的選擇，也影響著其對此新興銷售方式的適用程度。與此同時，直播電商在一定程度上改變了線上分銷形式，為廠商與渠道之間的合作創造機會的同時，也在規範性方面提出了更加嚴峻的挑戰。