台灣大：多元服務供原台灣之星用戶，助力ARPU提升

MoneyDJ新聞 2024-03-27 11:16:45 記者 羅毓嘉 報導

台灣大(3045)總經理林之晨(附圖)指出，過去台灣之星因服務資源有限，其用戶多以單辦門號為主、也導致每戶平均收益(ARPU)較低的狀況，不過在台灣大合併台灣之星後，台灣大多元化的手機配套、手機保險與週邊用品銷售，再加上訂閱制的影音串流服務，乃至結合富邦媒momo(8454)的購物與mo幣多生態圈等，提供原台灣之星用戶更多元化的電信、生活與科技服務，有信心可以逐步提升用戶黏著度與ARPU的貢獻。

林之晨說明，台灣之星用戶先前的ARPU確實較低，並不表示這些用戶「不需要更多的服務」，在台灣之星併入台灣大之後，台灣大綿密的服務網路與多元化的銷售方案，可以提供這些用戶最適合自身的廢率方案、手機綁約等合約內容，自然就對ARPU有提升的效果。

另一方面，林之晨指出，在美國每戶訂閱OTT串流服務的平均數量超過4種，台灣則僅略高於2種，台灣大的myVideo，乃至與Disney+、與HBO GO等海外串流平台業者的合作服務，都可以提供用戶更多元的選擇；而在家庭影音娛樂方面，台灣大也有OP響樂生活的硬體銷售與規劃服務。

若再結合網購生活圈，台灣大旗下的momo購物則用mo幣多專案提升用戶回購行為，林之晨表示，整體而言，都可讓原本台灣之星的用戶在更多生活場景當中使用到台灣大集團的服務，對於未來ARPU走勢可以正面期待。