宏碁資訊打造跨球類售票平台 助球團精準行銷

MoneyDJ新聞 2024-11-25 13:44:59 記者 新聞中心 報導

宏碁資訊(6811)持續深化科技在運動賽事的各項應用服務，其中「雲智能票務系統」，能協助簡化票務營運流程，塑造品牌的完整性，更能一站式購足球團旗下賽事球票，為球迷提供更優質的購票體驗。

宏碁資推出的「雲智能票務系統」整合跨球類售票平台機制，為業界首推可為企業球團打造其專屬品牌售票網，提供企業球團經營者與球迷一站式的購票服務，延伸賽事價值與完整的觀賽體驗，同時深化會員經營效益，整合球團相關行銷活動。

宏碁資訊總經理周幸蓉表示，宏碁資訊的雲智能票務解決方案，可有效串連運動賽事線上到線下的票務作業，協助企業建置專屬品牌跨球類售票平台，讓科技不僅能服務於票務運營，更可進一步擴大整合行銷活動與會員加值服務。「雲智能票務系統」能充分協助球團應用其產業發展所需的數位技術，未來更將藉由以AI驅動的數據價值，提升球團精準行銷策略，透過經營運動售票生態圈，打造良性循環的生態系統。

「雲智能票務系統」解決方案能為球團經營者提供高度客製化的品牌服務，透過會員分級、線上到線下(O2O)行銷模式及多元優惠功能，如門票折價券線上化、周邊商品優惠及合作店家折價券等，全面提升會員忠誠度與黏著度，進一步豐富會員附加價值。以中信育樂售票網為例，其售票平台可提供棒球與籃球賽事資訊與售票功能，球迷只需註冊一次會員、下載一個APP，即可輕鬆享受購票與賽事資訊查詢等多元服務，大幅簡化操作流程，免去多個平台間切換的繁瑣步驟。

宏碁資訊「雲智能票務系統解決方案」，憑藉在售票領域的多年成功部署經驗，提供企業與球團經營者，基於雲端的一站式售票平台服務，包含uTiki雲票務平台、跨球類整合售票平台和零接觸智能通關機，結合後端智能管理系統，累積會員經營經驗。 未來，該平台將導入AI應用，提供球團經營者智慧客服系統需求，為球迷提供個性化推薦，延伸消費體驗，提升管理收益，並且協助企業與球團簡化營運流程、洞察數據價值，提供消費者最佳的購票體驗與會員客製化功能。