精實新聞 2009-11-24 07:44:35 記者 方巧文 報導
旅行業者鳳凰(5706)子公司雍利保險代理人公司(簡稱雍利保代)於上(10)月拿到營運執照，宣示鳳凰正式進軍旅遊平安保險(簡稱旅平險)市場。鳳凰董事長張金明23日表示，近年台灣每年海外旅遊人次約850萬，其中有3成的旅客會購買旅平險，而國內一年旅平險的市場產值約22億元。未來鳳凰所著眼的，即是全台灣的海外旅客中的旅平險商機。
雍利保代資本額約300萬元，由鳳凰持股100%，現階段以提供Chartis美亞產物保險公司的旅平險為主。針對雍利保代的初期業績目標，張金明表示，希望明(2010)年能先拿下公司每年平均出國人次6萬人中的1/3、約2萬人為客戶。
促成鳳凰旗下雍利保代成立的大功臣之一，為在23日從原友邦產物保險更名為Chartis的美亞產物保險。張金明表示，當初是鳳凰尋找美亞產物保險做為合作對象，花費逾1年的時間，由美亞產物保險提供教育培訓與資源，協助鳳凰成立雍利保代。
美亞產物保險董事長魏寶生表示，在香港、新加坡等國家，旅行社有6成的客戶，會在購買旅遊商品的同時，一同購買旅平險；而當地旅行社業者，亦有一部分的穩定收入是來自於旅平險的貢獻。惟台灣旅客可能是因為旅遊風險意識不強、旅平險銷售專業服務有待提升，以及未能提供旅客一步到位的方便購買模式，在850萬的出國旅客中，有高達7成比重的遊客未保旅平險。
魏寶生指出，台灣每年出國的850萬人次中，僅約250萬人有購買旅平險，其中又僅有5%、約12.5萬的旅客，是在購買旅行社旅遊產品的同時，購買旅平險；也就是說，有95%購買旅平險的遊客，是在購買旅遊產品後，再透過其他管道投保旅平險。這樣的現象，正好指出雍利保代的發展方向與市場空間。
張金明表示，雖然在觀光局的規定中，出國團體都有投保200萬的旅遊責任險(簡稱旅責險)，但因旅責險的保障內容及保額有限，若發生意外，旅客所能得到的援助相對受限。有鑒於此，鳳凰雍利保代率先推出業界第1個旅平險，期望提供消費者更多服務。他認為，在雍利保代推出旅平險服務後，未來市場上一定會有更多的業者跟進。
