瀏覽社群平台影片聲音自動播放到底是利還是弊？來看看Instagram 怎麼做。
影片自動播放聲音是方便？還是惱人？答案的正反面其實主要還是依據當下的使用情境而定，隨著影片成為社群分享、廣告手段的主流，該怎麼設計這個看似微小卻影響使用體驗極大的功能，Instagram找到了一個折衷的方法。
方便？惱人？「當下所處環境」是關鍵
不論是朋友動態、商業廣告，在我們常用的社群平台Facebook、Instagram中有大量的影片出現，為了用幾秒鐘的時間快速抓住觀眾眼球，「影片自動播放」成為社群平台主流，「聲音」自然是影片關鍵的靈魂，但聲音該不該隨著影片一樣自動播送？看似小細節但卻大大影響使用體驗。
尖峰時間在捷運車廂打開Instagram滑著好友動態，滿滿美食、出遊照中間穿插著一支影片，還來不及反應自動播送出的聲音在車廂之間流竄尷尬到不行，又或者在家中想瀏覽影片，但每次都要手動開起聲音非常不方便，「當下所處的環境」就是使用體驗正向與否的關鍵。
Instagram最近就針對這項細節做出更新，當打開App時影片會自動播放，但靜音仍會是系統默認設定，只要點一下畫面左下方的Icon就能播放聲音，而接下來滑到的所有影片聲音都會比照自動播放，然也可以隨時改變心意關閉；使用者關閉Instagram後，App會回到原始設定，確保下次打開時仍會保持靜音。
Instagram仍保留影片靜音默認，但是會根據使用當下的情境有所調整，比起過去要一個個手動開關方便許多。
小小改變，讓影音廣告更討喜
看似小小的改變其實是貼心的折衷辦法，在家戴著耳機開啟聲音，系統就會根據你的環境推送更多有聲音的影片，即便下次在公共場合系統也不會凸槌發出聲音讓你尷尬，Instagram在接受《TechCrunch》採訪時也承認：「先前要點擊每一個影片才能開聲音，確實煩人。」
另外廣受用戶喜愛的限時動態（Stories）聲音設定是依照手機系統是否靜音而定，Instagram解釋因為限時動態呈現內容以影片居多，用戶可以依照所在的環境在瀏覽前調整音量，跟一般動態時報的情況稍有不同。
Facebook今年稍早也宣布要取消影片自動播放聲音的設計，改成跟手機音量設定連動，Facebook解釋是希望就此吸引更多用戶觀看影片。誕生於2010年的Instagram在2013年加入影片分享方式，近年隨著手機相機、螢幕、行動網路發展，「影片」成為社群平台相互競逐的關鍵字。
Instagram在影片聲音做的設計調整，對廣告商來說，可以更有機會讓影片的聲音被聽到，《TechCrunch》也設想未來的社群平台就會如同現在的電視一般，依據情境讓聲音隨時都能被聽到，對影音廣告的傳播品質也能有所提升。(本文由數位時代授權轉載)
