羅馬達文西機場連續七年獲得歐洲最佳機場肯定
國際機場理事會 (Airports Council International,ACI) 2023年透過近600,000份旅客問卷調查,對全球超過 400個機場服務品質( Airport Service Quality,ASQ)進行評比,並於日前公布評比結果。義大利羅馬達文西機場(Aeroporto di Roma-Fiumicino)連續第七年,在每年超過4,000萬旅客人次的歐洲機場中被評為最佳等級,羅馬另一機場Ciampino,本次評比亦在為5 至1500 萬旅客人次的歐洲機場被評為最佳。
達文西機場同時獲得歐洲地區各類ASQ項目最佳表現的肯定,包括員工最敬業、最方便、最令人愉快,及最乾淨機場等服務品質項目。其他有 9 個機場亦在所有 ASQ 項目獲得卓越水準的肯定,但這些機場每年旅客人次均不到1,500 萬人。達文西機場是本次全球唯一一個年旅客量超過 4,000 萬人次的機場獲此殊榮。
ACI亦公布2023年全球機場營運數據。2023年全球總旅客數接近85億人次,為新冠疫情前的93.8%,主要得益於國際航空業務的成長,突顯國際航線在推動整個航空業復甦中的關鍵作用。此外,隨著跨國航空旅行需求回升,機場排名較2022年變化顯著,尤其亞太地區和中東地區的航空樞紐快速成長。
2023年客運量前10大機場依序為:美國亞特蘭大國際機場(ATL)、阿拉伯聯合大公國杜拜國際機場(DXB)、美國達拉斯沃斯堡國際機場(DFW)、英國希斯洛國際機場(LHR)、日本東京羽田國際機場(HND)、美國丹佛國際機場(DEN)、土耳其伊斯坦堡國際機場(IST)、美國洛杉磯國際機場(LAX)、美國奧黑爾國際機場(ORD)、印度新德里國際機場(DEL)。
貨運量前10大機場依序為:香港國際機場(HKG)、美國曼非斯國際機場(MEM)、上海浦東國際機場(PVG)、美國安克拉治國際機場(ANC)、韓國仁川國際機場(ICN)、美國路易維爾國際機場(SDF)、美國邁阿密國際機場(MIA)、卡達杜哈國際機場(DOH)、美國洛杉磯國際機場(LAX)、我國桃園國際機場(TPE)。(資料來源:經濟部國際貿易署)