ACI Worldwide
ACIW
成立日期：1975年
上市日期：1995年
經營項目/產品：
該公司是美國的軟體公司，專門開發、銷售、安裝，並支援聚焦於處理即時數位支付過程的各式軟體產品，與解決方案。該公司的企業支付能力可對應各式管道、網路，與支付方式，而該公司的方案則可協助客戶控制、選擇，並促進複雜支付環境的靈活性，加快銷售作業，減少營運支出。該公司的業務、服務項目包含核心支付引擎、支付處理、全通路銷售與電子支付、詐欺與風險管理，以及數位帳單支付等品牌平台及服務，並提供客戶相關的專業服務，如諮詢、分析、設計開發、整合、測試，與方案管理服務。該公司的方案及服務則可應用於數位銀行、ATM、銷售時點情報系統(POS)、手機等環境及平台上。
旗下業務分為三大部門，分別為：
銀行 佔總營收45%
提供大型，與中型銀行所需的支付解決方案，業務項目包含零售銀行、數位，與其他支付服務，該公司的支付方案也支援仲介商，如處理者、網路、支付服務提供商，與金融技術公司，協助這些客戶加快處理速度，降低營運支出，並協助銀行客戶連結不同即時支付方案運作，快速建立滿足客戶、企業，與商家不同需求的多元產品。
收款人 佔總營收44%
提供消費者金融、保險、醫療保健、高等教育、公用事業、政府單位、抵押、訂閱服務供應商，與電信公司等需要收款的公司族群，適用的電子帳單發行支付服務(EBPP)，這項方案協助客戶支援多元支付管道，打造消費者可便利繳納費用，提升過程體驗的支付平台。
商家 佔總營收11%
服務第一，與第二級商家、線上獨家商家、支付服務提供商、獨立銷售組織、價值附加經銷商，以及服務他們的收單單位族群。部門提供這些客戶一個安全、全通路支付平台，協助客戶獨立於第三方支付供應商，並協助線上商家打造便利、安全，且順暢的消費管道。
總公司位置及全球據點：
該公司總部位於美國佛羅里達州邁阿密-戴德縣科爾蓋伯斯。
同時於加拿大、德國、英國、南非、新加坡、澳洲、印度、日本、中國，以及韓國等地設有辦公室，在台灣，該公司則於台北市設有辦公室。
競爭情況：
該公司競爭對象為其他大牌支付處理服務供應商，如Fidelity National Information Services (FIS)、Fiserv、NCR公司、Visa公司、Adyen，以及PayPal等公司。
產業地位，銷售概況：
該公司是美國主要的支付服務廠商之一，截止至2022年，業務觸及九十五國，服務超過六千個組織單位，其中包含九個前十大銀行，以及八萬多個商家。
依據業務性質來看，軟體及服務(SaaS)與平台及服務(PaaS)佔總營收56%，授權佔25%，維護佔14%，專業服務佔5%。
依據解決方案的項目來看，繳費支付佔總營收44%，支付發行與收單佔32%，商家支付佔11%，即時支付佔7%，數位企業銀行佔3%，詐欺管理佔3%。
產品銷售的主要客戶及管道：
該公司主要客戶為有支付處理需求的廠商，如銀行、仲介、商家，第三方數位支付處理商等付款處理單位，以及支付相關單位等族群，這些族群涵蓋一般商品、雜貨、住宿、餐飲、運輸，與其他產業領域。
該公司透過位於各地的團隊，直接服務、銷售產品至客戶，同時透過經銷商族群，間接販售產品。
研發及投資的方向：
該公司研發方向為開發新產品技術，或是改善現有產品的效能，以便持續滿足客戶的消費需求，給予客戶良好的使用體驗。該公司與Diebold、NCR、Wincor-Nixdorf、Visa、萬事達卡、微軟，以及IBM等設備製造、網路販售商，以及電腦軟硬體廠商公司維持合作關係，共同開發產品技術。
於2023年6月推出ACI Instant Pay即時支付方案，這項方案使歐洲，與英國地區的商家，可透過與ACI支付協調平台API整合的管道，立即接收線上、手機，與店內支付款項。該公司展望以此協助歐洲、英國地區商家處理支付流程，發展當地業務。
