Sprinklr, Inc.(CXM.US)成立於2009年,總部位於美國紐約州紐約市,為全球企業開發及提供雲端統一標準的客戶體驗管理平台,允許組織透過其統一的客戶體驗管理軟體平台跨現代管道行銷、廣告、研究、關心、銷售及參與,包含社交、訊息、聊天及文本。公司亦提供專業服務,包含實施、訓練和管理服務。公司服務各種行業的客戶,例如技術、CPG/餐飲、製造、科技服務、金融服務、能源/汽車、旅行及休閒等。