Synchrony Financial

成立日期：1932年

上市日期：2014年

經營項目/產品：
該公司是美國的消費者金融服務公司，專門應用自家金融生態系統連結各領域的合作夥伴與消費者，並提供各式金融解決方案，與數位服務，協助客戶傳遞無縫全通路銷售體驗。該公司業務範圍涵蓋數位、醫療與健康、零售、通訊、住宅、汽車、戶外，與寵物等領域，並與國家，與區域型零售商、當地商家、生產商、團購團體、產業協會，以及醫療保健提供單位簽訂成合作夥伴。該公司提供客戶私有品牌信用卡、雙幣信用卡、聯名信用卡、信用風險管理，與一般用途信用卡的發行服務，以及短期、長期分期貸款，與零售銀行產品。該公司主要業務範圍為美國本土市場，旗下業務統整為單一部門運作，並未拆分成複數部門，而該公司的信用產品業務可分為五大銷售領域，分別為：

住宅與汽車
透過合作的住宅與汽車產品及服務商，提供客戶、消費者店內及數位綜合支付與金融解決方案，擁有Synchrony Car Care汽車照護網路，與Synchrony HOME信用卡等產品，合作對象為居家裝修、家具、家電，與汽車廠商，如勞氏公司、Ashley HomeStore，以及Discount Tire等公司。

數位
透過主要使用數位管道服務消費者的商家，與合作夥伴，提供客戶、消費者整合的數位綜合支付與金融方案，協助客戶處理支付作業、建立回饋方案，並個人化數位商業體驗。合作對象包含PayPa、亞馬遜、eBay，以及威訊無線等公司。

多元與價值
透過合作的大型零售夥伴，提供客戶、消費者店內及數位綜合支付與金融方案，合作夥伴包含Belk百貨、Fleet Farm連鎖店、JCPenney傑西潘尼百貨、沃爾瑪旗下山姆會員商店，以及TJX Companies百貨等公司。

健康與保健
透過合作的保健服務供應商，提供消費者、客戶綜合醫療保健支付，與金融方案，業務範圍涵蓋消費者個人、家庭，與寵物健康，擁有CareCredit與Pets Best等品牌，合作對象則包含Aspen Dental牙科組織、瑪氏寵物照護，以及沃爾格林等公司。

生活方式
透過戶外運動設備、運動設備、衣著、珠寶與音樂等領域產品的合作商家夥伴，提供客戶、消費者店內及數位綜合支付與金融方案，並協助這些領域的零售商、生產商，與產業協會客戶發行客製化信用卡專案。合作夥伴包含American Eagle、Dick's Sporting Goods、吉他中心，以及潘多拉珠寶等公司。

總公司位置及全球據點：
該公司總部位於美國康乃狄克州史丹福，並於猶他州德雷珀設有銀行總部。
同時於佛羅里達州、紐約州、加利福尼亞州、印度，以及菲律賓等地設有顧客服務，與其他支援中心。

競爭情況：
該公司競爭對象為其他大牌金融服務公司，如美國運通、第一資本、摩根大通(小摩)、花旗銀行、TD Bank、富國銀行集團，以及Bread Financial等公司。

產業地位，銷售概況：
該公司是美國重要的金融服務公司之一，截止至2022年，旗下擁有七千八十萬個活躍帳戶，每月約處理二十三萬五千件交易。
依據業務領域來看，多元與價值佔該公司活躍帳戶量29%，數位領域佔28%，住宅與汽車佔26%，健康與保健佔9%，生活方式佔4%，公司與其他合作業務佔4%。

產品銷售的主要客戶及管道：
該公司主要客戶為有發行自家信用產品，與相關專案需求的各領域廠商，以及有使用銀行服務需求的一般消費者族群。
該公司透過手機應用程式、官方網站，與實體據點等管道，直接服務客戶，信用產品部分，該公司則透過自家銀行子公司，發行產品。

研發及投資的方向：
該公司的研發方向，為積極發行新信用卡片，或是招攬新合作對象，以此拓展業務範圍，持續滿足消費族群的金融服務需求。
於2023年3月發行新款Synchrony戶外信用卡，此信用卡可供給美國五千多間動力運動銷售商做使用，展望以此輔助銷售廠商服務美國本土百萬位動力運動愛好者，協助消費者購買所需的售後市場設備，如零件、服裝、配件，與服務(PGAS)。