AppFolio
APPF
成立日期:2006年
上市日期:2015年
經營項目/產品:
該公司是美國的軟體即服務(SaaS)公司,提供企業雲端管理解決方案,專門服務不動產產業客戶,協助不動產管理商數位轉型自家業務,中央化並自動化運作不動產管理業務,建立更加的顧客體驗,加強與業界各單位,如地產持有人、不動產投資經理、住戶,與賣家等人士的連接性,達到最佳化企業工作流程,提升運作效率的營運績效。該公司旗下業務統整為單一部門運作,並未拆分成複數部門,而服務項目則可分為兩大類,分別為:
核心解決方案
該公司旗下營運基於雲端的SaaS平台,客戶可使用此平台運作業務、自動化過程處理,並最佳化工作流程,此平台可進行,並記錄客戶每筆交易資訊,平台內建的客戶關係管理(CRM)等功能,也可協助客戶與住戶、地產持有者,或是投資者等關係人進行業務往來。除了基礎管理功能,該公司同時推出數款平台附加工具,輔助客戶管理學生宿舍、可負擔型住宅,或是經營大型地產管理業務。
增值服務
提供可補足核心服務的增值服務,協助客戶精簡、自動化企業過程處理,與工作流程。該公司提供的增值服務包含線上電子支付及收款服務、租戶背景篩選及驗證服務,以及協助住戶,與房地產經紀人提升保單績效,保障地產,與私人財務的風險緩解工具。
總公司位置及全球據點:
該公司總部位於美國加利福尼亞州聖塔芭芭拉。
同時於德克薩斯州營運辦公室。
競爭情況:
該公司競爭對象為其他大牌不動產管理軟體供應商,如Fortive旗下Accruent、Yardi Systems旗下Yardi Voyager,以及RealPage等公司。
產業地位,銷售概況:
該公司是美國領銜的不動產管理SaaS平台營運商,旗下僱用一千五百多位員工,服務兩萬多位客戶,管理八百萬座不動產。
依據業務性質來看,增值服務佔總營收73%,核心解決方案佔25%,其餘業務共佔2%。
上游供應鏈或原物料的供應情況及廠商:
該公司依靠合作夥伴,或是第三方服務供應商,協助傳遞特定解決方案至自家客戶。
產品銷售的主要客戶及管道:
該公司主要客戶為需使用軟體平台運作業務的房地產管理商,與經紀人,該公司透過自家團隊,直接服務客戶,銷售自家產品。
研發及投資的方向:
該公司研發方向為接收客戶回饋,以此持續開發能滿足客戶需求的嶄新產品,維持長期的業務合作關係。