Amazon
AMZN
成立日期:1994年
上市日期:1997年
經營項目/產品:
該公司是美國最大的電子商務公司,專門於自家電商平台,販售各式日常生活用品。
旗下業務分成三大部門,分別為:
北美部 佔營收60%
負責北美地區商品零售、出口業務,及影視串流平台,如Amazon Prime、Amazon Music等娛樂服務訂閱業務。
國際部 佔營收28%
負責北美境外地區,商品零售、出口業務,及影視串流平台訂閱兩項目業務。
AWS網路服務部 佔營收11%
負責供應企業,和政府單位客戶,電腦硬體設備、資料儲存、資料庫等技術服務。
總公司位置及全球據點:
該公司總部位於美國華盛頓州西雅圖。
2017年宣布,將於維吉尼亞州阿靈頓縣設立第二總部。
同時於德國、英國、澳洲、中國,以及日本等地設有辦公室,在台灣,該公司則於台北設有辦公室。
競爭情況:
該公司競爭對象為其他大牌電商公司,如阿里巴巴、eBay、Walmart、Shopify,以及樂天等公司。
網路服務部分,競爭對象則為其他大牌網路服務供應商,如微軟、Google、IBM,以及甲骨文等公司。
產業地位,銷售概況:
該公司是全球主要電商公司,網路購物平台平均每分鐘,銷售約七千四百件產品。
美國本土市場佔總營收68%,為佔比最重市場,其次則為佔8%的德國、6%的英國,日本則佔了5%。
上游供應鏈或原物料的供應情況及廠商:
該公司從合作夥伴購入商品,再經由物流系統運輸、販售,此外,該公司也依靠這些廠商製作自家品牌衣著、食品、居家用品等產品。
產品銷售的主要客戶及管道:
該公司主要客群來自於有購物需求的消費者,以及有電腦雲端服務需求的企業單位。
佔比最重的銷售管道為佔52%的線上商城,其次為佔18%的第三方合作銷售商,實體商店則佔7%。
研發及投資的方向:
該公司投資研發新穎技術,展望提供消費者數位化產品服務,以拓展業務範圍。於2021年6月宣布Amazon Sidewalk共享網路計畫,預期打造出智能社區環境。
此外,該公司另積極擴展期下實體超市品牌Amazon Fresh營業範圍,截止至今,於美國加利福尼亞州、華盛頓州,及伊利諾州等地設有23座店面,最新店面則為2022年1月,於華盛頓州費德勒爾韋所開設店面。
公司旗下Annapurna實驗室開發一系列名為Alpine的晶片,並於2016年1月宣布跨足半導體業務,鎖定客戶群包括設計Wi-Fi路由器、資料儲存工具和媒體串流裝置等家用設備企業。並規劃於2016年6月推出Happy Belly、Wickedly Prime與Mama Bear等一系列全新自有品牌商品。
2017年6月,公司以137億美元併購美國最大有機食品連鎖超市Whole Foods。
2018年1月,公司宣布將與藍籌亞洲、新北市政府合於台灣打造第一個聯合創新中心,透過導入雲端服務、強化創業投資資金、鏈結業界輔導資源、培育雲端產業人才、接軌在地優勢等,打造全方位之創新創業生態系。且聯合創新中心由藍籌亞洲擔任運營商。
2018年2月,公司投資逾10億美元收購智慧門鈴製造商Ring,藉此跨足居家保全服務市場。Ring所研發之智慧門鈴可讓使用者透過手機及平板電腦等看到門口訪客影像,有助於公司深耕送貨進府服務。
2018年4月,公司宣布與Best Buy合作將於第三季推出搭配該公司的Fire TV作業系統之智慧電視。