凱悅酒店Hyatt Hotels
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成立日期:1957年
上市日期:2009年
經營項目/產品:
該公司是美國的跨國飯店集團,透過自家營運的酒店、度假村,與其他度假住宿地產,如分時度假旅館,提供消費者各式住宿、娛樂服務。該公司旗下擁有柏悅酒店Park Hyatt、君悅酒店Grand Hyatt、凱悅酒店Hyatt Regency、凱悅嘉軒酒店Hyatt Place、Hyatt、嘉寓酒店Hyatt House,以及逸扉飯店UrCove、Miraval 度假村、阿麗拉Alila酒店、安達仕酒店Andaz、Thompson Hotels酒店,以及Dream Hotels酒店等飯店品牌。度假村部分,該公司則擁有凱悅臻選The Unbound Collection by Hyatt、Zoëtry Wellness & Spa Resorts、Secrets Resorts & Spas,以及Hyatt Vivid Hotels & Resorts等度假村品牌。
該公司主要透過酒店管理服務、品牌加盟授權、持有與租借飯店營運業務、房間分銷及旅遊目的地管理服務,以及付費會員俱樂部等管道,賺取收益。
旗下業務分為五大部門,分別為:
美洲管理與加盟 佔總營收48%
負責該公司於美國、加拿大、加勒比海、墨西哥、中美洲,以及南美洲等地的酒店管理及加盟業務,其中包含凱樂樂家,與凱悅奇勒等全包式度假村業務。
Apple Leisure Group業務 佔總營收24%
負責ALG旗下ALG Vacations品牌的酒店分銷與目的地管理服務業務;主要位於墨西哥、加勒比海、中美洲、南美洲,與歐洲的ALG度假村管理及行銷業務,以及ALG的付費會員專案Unlimited Vacation Club業務。
持有與租借旅館 佔總營收20%
負責該公司持有並出租的全服務,與限定服務酒店業務。
ASPAC地區管理與加盟 佔總營收4%
負責該公司於東南亞、大中華地區、澳洲、紐西蘭、南韓、日本,以及密克羅尼西亞聯邦等地的酒店管理及加盟業務。
EAME/SW亞洲地區管理與加盟 佔總營收3 %
負責該公司於歐洲、非洲、中東、印度、中亞,以及尼泊爾的酒店管理及加盟業務。
該公司其餘業務,如公司內部營運業務,共佔總營收1%。
總公司位置及全球據點:
該公司總部位於美國伊利諾州芝加哥。
同時於英國、法國、德國、巴西、阿拉伯聯合大公國、新加坡、澳洲、印度、日本,以及中國等地設有辦公室。
競爭情況:
該公司競爭對象為其他大牌酒店及度假村管理公司,如希爾頓酒店集團、萬豪酒店集團、溫德姆酒店集團,以及Travel + Leisure等公司。
產業地位,銷售概況:
該公司是全球領銜的飯店集團,截至2022年,於七十六國營運一千兩百六十三間旅館,管理三十萬四千一百零八間房間,旗下約僱用十八萬九千位員工。
依據業務市場來看,美國佔總營收77%,國際地區共佔23%。
產品銷售的主要客戶及管道:
該公司主要客戶為一般消費者,透過位於各地的酒店及度假村設施,直接服務消費者。
研發及投資的方向:
該公司研發方向,為透過收購的管道,持續擴大業務規模,發展業務成長。
於2021年11月完成對Apple Leisure Group的收購案,ALG是領銜的奢華度假管理服務、旅遊,與住宿公司,該公司展望以此擴大於全球度假市場的業務足跡,將ALG的AMR Collection品牌,與其在全球十國,約一百間旅館、度假村,納入旗下運作,新增阿卡普科、古拉索、加納利群島、梅諾卡島,以及聖馬丁島等度假地點,與十一座位於歐洲市場的新地產,拓展歐洲地區品牌業務。
於2023年2月完成對Dream Hotel Group的收購案,Dream Hotel是生活風格旅館品牌與管理公司,為該公司帶來Dream Hotel、The Chatwal,以及Unscripted Hotels等生活風格旅館品牌,總共十二間旅館,以及額外二十四件旅館長期管理合約,該公司展望以此拓展業務,觸及美國田納西州納許維爾、好萊塢、拉斯維加斯、佛州南海灘、聖露西亞、卡達杜哈、墨西哥瓜達盧佩山谷,以及美國紐約市等地區市場。