百勝餐飲集團Yum! Brands
YUM
成立日期:於1997年從百事公司獨立而出。
經營項目/產品:
該公司是美國的餐飲集團,專門經營旗下餐飲品牌餐廳,與餐廳加盟業務,透過KFC肯德基、Taco Bell塔可貝爾、Pizza Hut必勝客,與The Habit Burger Grill餐飲品牌,提供一般消費者各式速食餐飲體驗。截止至2022年,該公司旗下98%品牌餐廳,是由獨立加盟業者,或是授權業者負責經營。
旗下業務分為四大部門,分別為:
肯德基 佔總營收41%
負責肯德基品牌業務,肯德基餐廳於1939年開始營運,並於1952年註冊首間加盟店,專門銷售炸雞,與非炸雞餐點,如三明治、雞柳條、帶骨雞肉,以及其他雞肉餐點。
塔可貝爾 佔總營收36%
負責塔可貝爾品牌業務,塔可貝爾餐廳於1962年開始營運,並於1964年售出首間加盟店,專門銷售墨西哥式餐點,如墨西哥夾餅(塔可餅)、墨西哥捲餅、墨西哥餡餅、沙拉、烤起司辣味玉米片,以及其他相關餐點。
必勝客 佔總營收15%
負責必勝客品牌業務,必勝客餐廳於1958年開始營運,首間加盟店則於一年內也開始營運,專門銷售即食披薩餐點,並於全球各地設立外送、外帶,與休閒餐廳店面。
Habit Burger Grill 佔總營收8%
負責Habit Burger Grill品牌業務,首間Habit Burger Grill餐廳於1969年開始營運,專門提供炭烤漢堡與三明治餐點,並供應客製配料服務。
總公司位置及全球據點:
該公司總部位於美國肯塔基州路易維爾。
同時於加利福尼亞州爾灣,與德克薩斯州普萊諾設有品牌分部總部、研發設施。
競爭情況:
該公司競爭對象為其他大牌速食餐飲業者,如麥當勞、Chipotle奇波雷墨西哥燒烤、達美樂、餐飲品牌國際公司,以及Inspire Brands等公司。
產業地位,銷售概況:
該公司是全球最大的速食餐廳集團之一,截止至2022年,該公司於一百五十五國營運超過五萬五千間餐廳。
依據業務市場來看,美國佔總營收57%,中國佔4%,其他地區共佔39%。
依據業務性質來看,加盟收費與地產出租收益佔總營收45%,該公司自家餐飲銷售佔30%,廣告合作與其他對加盟店服務等收益共佔25%。
上游供應鏈或原物料的供應情況及廠商:
該公司與加盟業者向上游廠商購買所需的食物原料、紙製產品,與其他餐廳用品,所需的主要原料則為雞肉、起司、牛肉與豬肉產品、紙張與包裝材料。
產品銷售的主要客戶及管道:
該公司主要客戶為一般消費者,透過位於各地的實體店面,直接服務客戶。
研發及投資的方向:
該公司研發方向,為開發餐飲品牌新產品,或是設立新店面,以此滿足消費者的餐飲需求,同時拓大服務範圍,及業務規模。
於2021年9月完成對Dragontail Systems公司的收購案,Dragontail Systems是服務餐飲產業的科技解決方案公司,旗下平台專門協助客戶最佳化、管理整個餐點準備過程,涵蓋訂單下訂至外送流程,平台應用連結、智慧、端至端基於AI技術,自動化廚房工作流程,並結合外送員調度處理,協助餐廳排序、安排每份訂單,同時規劃最佳的外送路程,並依據地點,結合外送訂單,這份系統可與其他合作外送廠商結合運作,也可提供消費者訂單追蹤服務。該公司展望以此加強顧客與員工體驗,增強餐廳經濟,提升加盟店面的競爭優勢,持續發展餐廳數位及科技化措施。