Robert Half Inc.
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Robert Half
RHI
成立日期:1948年
上市日期:1987年
經營項目/產品:
該公司是美國的人力資源諮詢公司,專門提供客戶專業人才解決方案,與企業諮詢服務,該公司另提供客戶其他專業服務,如行政與顧客支援、科技、財務專案,以及諮詢與法律人才解決方案。該公司原先擁有眾多品牌名稱,於2022年將品牌統整成Robert Half與Protiviti兩品牌。
旗下業務分為三大部門,分別為:
合約制人才解決方案 佔服務營收63%
部門舊名為暫時與諮商人員配置,負責配對客戶與財務及會計、科技、行銷與創意、法律與行政,以及顧客支援等領域的專業人才,進而協助客戶處理正常,或突發性工作量,這些專業人才則包含會計、軟體與應用程式開發者、市場分析師、平面設計師、律師、行政助理,以及客戶服務代表等職位,而後則入職為合約制員工,服務客戶公司。
Protiviti 佔服務營收27%
部門舊名為風險諮商與內部審計服務,Protiviti是該公司的全球諮詢業務子公司,提供客戶諮商服務,業務範圍涵蓋財務、科技、企業營運、資料、數位、法律、人力資源(HR)、管理,以及風險與內部審計等領域,提供客戶內部審計、科技諮詢、風險與合規諮詢、數位轉型、法律諮詢,以及企業績效改進等服務。
全職人才解決方案 佔服務營收10%
部門舊名為常任人員配置,負責配對客戶與全職會計、財務,與稅收會計專業人士,此外,部門也配對客戶與全職財務及會計、科技、行銷及創意、法律,以及行政與顧客支援領域的專業人士,這些人才而後入職為全職員工,服務客戶公司。
總公司位置及全球據點:
該公司總部位於美國加利福尼亞州門洛公園。
同時於加拿大、巴西、英國、比利時、法國、荷蘭、德國、瑞士、澳洲、日本、中國,及新加坡等地設有辦公室。
競爭情況:
該公司競爭對象為其他大牌人力諮商,與會計服務公司,人力部分,競爭對象為埃森哲、怡安集團、光輝國際,以及Marsh McLennan等公司。會計部分,競爭對象為德勤、普華永道、安永,與畢馬威等公司。
產業地位,銷售概況:
該公司是美國主要的人力諮詢公司之一,合約制與全職業務合計於美國四十二州、華盛頓哥倫比亞特區,與國外十八個國家設有三百一十七間辦公室。Protiviti子公司則於美國二十三州,與國外十三個國家設有六十五間辦公室。
依據業務市場來看,美國本土佔服務營收79%,國外地區共佔21%。
產品銷售的主要客戶及管道:
該公司主要客戶為有人才派遣,與專業諮詢服務使用需求的各領域公司,與政府單位族群,該公司透過位於各地的辦公室,與自家網站平台,直接服務客戶。
研發及投資的方向:
該公司透過收購的管道,加強自家服務能力,同時擴大業務範圍,與服務客群。
子公司Protiviti於2022年12月收購R2integrated公司,R2integrated是數位體驗公司,專門提供客戶可整合、促進客戶體驗,進而為公司品牌帶來正面影響的數位解決方案。該公司展望以此擴展數位轉型,與顧客體驗領域業務。
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