Dynatrace
DT
成立日期:2005年,於2019年從舊名改為現今的Dynatrace, Inc。
上市日期:2019年
經營項目/產品:
該公司是美國的軟體技術公司,專精於開發可協助客戶公司進行數位轉型,簡化雲端複雜性,且附設AI人工智慧,與機器學習等技術的軟體平台產品。該公司的Dynatrace平台可協助客戶於混合、多重雲端等環境,捕捉、分析高擬真的應用程式、基礎架構、使用者體驗,與開源遠測等各項資料,並拓撲地圖化與視覺化各項資料,而該公司的Davis AI引擎再即時處理這些資料,生成問題及困境等狀況的對應方案,此外,Dynatrace平台另提供其他涵蓋整個軟體生命週期的廣泛自動化服務,如最佳化運作等,使客戶可於單一平台運作簡易系統作業、自動化工作流程,進而提升生產力、決策制定績效,並減少運作成本。該公司的Dynatrace系列產品則提供客戶基礎架構監控、應用程式資安防護、Log日誌管理與分析、數位使用者體驗監控、數位服務效能分析,以及雲端自動化等服務。該公司旗下業務統整為單一部門運作,並未拆分成複數部門。
總公司位置及全球據點:
該公司總部位於美國麻薩諸塞州沃爾瑟姆。
同時於加拿大、巴西、奧地利、法國、德國、英國、澳洲、印度、日本、新加坡,以及中國等地設有辦公室。
競爭情況:
該公司競爭對象為其他大牌軟體技術公司,如思科Cisco、Datadog、Akamai Technologies、Palo Alto Networks、New Relic、Splunk、Elastic NV,以及BMC Software等公司。
產業地位,銷售概況:
該公司是美國領銜的軟體服務公司,截止至2023年3月,該公司於各國設有五十間辦公室,服務來自九十多國的三千六百多位客戶。
依據業務性質來看,訂閱費收益佔總營收94%,服務收益共佔6%。
依據業務市場來看,北美佔總營收60%,歐洲、中東與非洲佔25%,亞太地區佔10%,拉丁美洲佔5%。
產品銷售的主要客戶及管道:
該公司主要客戶為各領域企業單位,業務涵蓋銀行與金融業、政府單位、保險公司、零售與批發商,以及軟體公司等族群。該公司透過自家團隊,與全球各地的合作夥伴,如全球系統整合商(GSI)、雲端供應商、經銷商,與技術聯盟夥伴,共同銷售自家產品,或是應用自家產品至更廣泛的客群及領域,其中,該公司與德勤、易思資訊科技DXC等十家GSI公司合作,共同協助客戶進行數位轉型,此外,客戶們也可透過亞馬遜網路服務公司(AWS)、微軟Azure、SAP,與Google市集,採購該公司產品。
研發及投資的方向:
該公司研發方向為開發軟體平台的新應用、新能力,以持續提供客戶良好的使用體驗,滿足客戶所需。
於2023年7月宣布將收購Rookout公司,Rookout專門提供客戶企業級軟體編寫,與考量隱私的解決方案,這些方案使工程師可於Kubernetes開源系統主導的原生雲端環境,更快速、簡易地對運作中的程式碼進行除錯、排錯。該公司展望將Rookout納入自家Dynatrace平台運作,協助客戶加速創新程序,無缺且安全地發布軟體版本,同時透過自家整合可觀測性、資安分析,與自動化於一體的單一平台,加強客戶的企業部門、IT資訊科技部門,與資安團隊間的合作性。