Mobilus Corporation
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Mobilus Corporation(4370.JP)主要從事提供客戶體驗(CX)解決方案，例如應用於客服中心的軟體即服務(SaaS)產品。MOBI AGENT為人工智慧(AI)和接線生，支援來自網站、LINE和其他SNS應用軟體等各種客戶管道的聊天式詢問。MOBI BOT為聊天機器人系統，可與支付、客戶關係管理(CRM)和機器人程序自動化(RPA)等外部系統聯結。MOBI CAST為LINE片段發行系統，基於客戶資訊向LINE使用者發送文字和影像內容。MOBI VOICE為語音機器人系統，透過電話自動接受訂單和查詢。Visual IVR利用電話、使用者首頁的LINE或慧型手機瀏覽器等多種查詢管道，將客戶引導至最適合的接觸點。
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