新力控股(集團)有限公司
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新力控股(集團)有限公司(代碼:2103.HK)為大陸的一家大型綜合性物業開發企業,專注於住宅及商業物業的開發。集團發展出「灣系」、「園系」及「悅系」三大針對不同客戶的住宅物業產品。此外,亦從事商業物業的開發、運營及管理,包括商業綜合體、購物中心、公寓和寫字樓,並持有部分有關商業物業作投資目的。
集團推行的「360悅」客戶服務,在購房前直至售後服務的全過程提供全方位及客戶至上的體驗,其服務包括「悅買房」、「悅交房」及「悅居家」服務:
「悅買房」服務:向潛在客戶提供專業顧問服務。
「悅交房」服務:在交房時向客戶提供的一對一服務,包括由收樓經理陪同收房,收樓經理會記錄及跟進客戶可能發現的問題。
「悅居家」服務:主要包括由集團安排的物業管理公司向物業住戶提供的物業管理服務,其中包括各類小區活動、保養工作及其他增值服務。亦提供12小時熱線監督有關服務及解決相關問題。
截至2019年7月31日,擁有合共110個處於不同發展階段的物業項目,其中55個位於江西省、13個位於長江三角洲地區、20個位於粵港澳大灣區及22個位於華中華西核心城市及其他地區。
截至2019年底,公司營收比重中,物業銷售佔99%,諮詢服務及物業租賃共佔1%。
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