易居(中國)企業控股有限公司(2048.HK)成立於2000年,是中國的房地產交易服務提供商,主要提供一手房代理服務、房地產數據及諮詢服務以及房地產經紀網絡服務。服務對象包括房地產開發商、買家、經紀公司及其他行業參與者。
集團主要提供以下三類服務:
1.一手房代理服務:為客戶的房地產項目制定及執行營銷與銷售策略、向有意購買者推廣項目以及促成銷售交易。截至2017年12月31日,一手房代理服務覆蓋186個城市,為中國最大的一手房代理服務提供商。
2.房地產數據及諮詢服務:提供數據服務(包括一系列集團自家開發的房地產數據庫及分析系統如CRIC房地產決策諮詢軟件、CRIC數據營銷系統、CRIC投資決策系統及築想系統)、測試及排名服務以及諮詢服務(專注於五類地產包括旅遊地產、養老地產、商業地產、產業地產及城市運營)亦向房地產開發商提供綜合交易諮詢服務。
3.房地產經紀網絡服務:以「房友」品牌推出房地產經紀網絡服務,允許中小型房地產經紀公司以該品牌展開業務,並向其提供各類資源(如進入一手房代理市場)以及易居房友管理系統及相關應用程式。截至2018年3月31日,集團的全國性房友網絡覆蓋32個城市的5,211家房友品牌門店。
集團採用了「S2B2C」業務模式以吸引房地產經紀門店成為房友品牌門店,即集團向中小型房地產經紀公司(「B」)提供全面的線上線下服務(「S」),以幫助其更好地服務於其個人消費者(「C」)。
集團的客戶主要為中國房地產開發商,此外也包括使用房地產數據及諮詢服務的銀行、投資者及政府,以及使用易居房地產交易服務中心所提供服務的房地產經紀公司及其客戶。
2020年,營收比重:一手房代理服務佔40%、房地產大數據及諮詢服務佔12%、二手房經紀平台服務佔34%。