鑫苑物業服務集團有限公司
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鑫苑物業服務集團有限公司(1895.HK)於2018年12月13日在開曼群島註冊成立,總部位於中國河南省鄭州市,為一家物業管理公司,2019年10月11日香港聯交所上市。
公司提供涵蓋向物業開發商、業主及住戶於交付前及交付後階段提供等服務,業務包含物業管理服務、增值服務、及交付前及諮詢服務。
截至2020年6月,公司營收比重為物業管理服務65%、增值服務19%、交付前及諮詢服務16%。
物業管理服務包括向物業開發商、業主及住戶提供清潔及衛生、安保、園藝、停車位管理及設施維護服務,該服務系透過公司分包商提供。
增值服務主要向物業開發商、業主及住戶提供廣泛的服務,包括「鑫一家」平台,涵蓋公用事業費支付服務、公用區域資源管理、家居生活服務、及物業清潔及物業交付服務。
交付前及諮詢服務主要向物業開發商提供個性化交付前及諮詢服務,包括相關物業的交付前階段或於該物業投入市場銷售時,向物業開發商提供協銷服務,例如)案場管理服務;及案場「暖場」服務。諮詢服務包括於物業早期及建設階段,向物業開發商提供有關項目規劃、設計管理及建築管理的建議;及就未售出物業向物業開發商提供轉介及管理服務。
截至2019年3月,公司已簽約管理的物業包括鄭州、濟南、西安、成都、蘇州、北京及上海等35個城市。
除管理鑫苑置業集團開發的物業之外,公司自2015年起從第三方開發商接獲物業管理項目,打造「鑫苑」品牌。
公司為擴大提供的服務範圍,已使用全面的信息技術系統,包括自動化內部業務經營及管理功能的OA系統,以及綜合不同物業管理的CRM系統和面向業主及住戶的移動應用程序「鑫一家」。透過該等系統,可分析及監控管理物業及僱員的數據。
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