食住育樂 軟硬工業 各方英雄匯聚一堂
文•陳智文 圖•徐裕庭
企業經營環境不斷變化,臺灣的企業仍堅持著走對的道路,讓企業不斷向前邁進。
《卓越雜誌》舉辦《卓越最佳企業暨傑出標竿企業》評選,為臺灣企業注入強心針。
《卓越雜誌》於二○一五年十月六日,在台北君悅酒店舉辦《卓越最佳企業暨傑出標竿企業頒獎典禮》,邀請臺灣經濟研究院林建甫院長、財團法人海峽交流基金會林中森董事長、前行政院政務委員朱雲鵬院長、前行政院審計部主計長韋伯韜教授、財團法人商業研究院黃兆仁所長等人前來共襄盛舉。
一帶一路 共利雙贏
林中森談到得獎的企業在各方面都有相當良好的特色,但他也呼籲目前是兩岸發展六十多年來,關係最好的時候,大家應該多支持在陸台商轉型升級,創造新高峰。
根據統計,臺灣對大陸有七百五十億美元的順差,在兩岸關係如此緊密之下,面對中國大陸的經濟新常態,台商也應該有更多的布局。「在這樣的環境下,很多企業也要追求『新藍海』,也就是隨著一帶一路向外發展。」林中森這麼說。
他提到海協會陳德銘會長將親自率領台商,走訪一帶一路,讓台商深入瞭解商機所在,「在過程中,有什麼問題都可以拿出來討論。」林中森強調,希望台商能順著一帶一路,謀定而後動。
「當初台商進到大陸,深圳只是一個小漁港、昆山也是農村,但我們都在這些地方創造了經濟高峰;如今隨著一帶一路,許多地方也要開發了,即將蓋高鐵、造城市,台商也能夠隨著腳步向各地發展。」但林中森也呼籲,掌握機遇也要評估風險,他期待兩岸互相扶持,共利雙贏,共同融入全球經濟整合。
林建甫則提到,在經濟環境不好的狀況下,舉辦這樣的評比,可以說是為社會注入一劑強心針,他表示,經濟的四大要素是土地、資本、勞動、企業才能,而企業將這些要素整合成功之後,就能穩健成長,進而促進經濟發展。這一次選出的兩家最佳企業都是服務業,而服務業占臺灣GDP的七○%,占大陸GDP的四九%,臺灣能進一步思考,如何用服務業來創造更多經濟利益。最後,林建甫也呼籲,企業保持穩健發展,創造更多就業機會、提高國民所得,就能帶動經濟動能提升。
《卓越雜誌》發行人林定芃說,《卓越雜誌》發行三十年來,堅持正面報導、為社會帶來正面能量,提升國家社會的發展。「今年,我們發掘出這些明日之星,期許在這樣的肯定跟鼓勵之後,能帶動更蓬勃的發展,進而回饋社會大眾」。
最佳企業暨傑出標竿企業
引領卓越典範
《卓越雜誌》以過去採訪過的數千家企業資料為基準,對比各行業中選出具領導地位的企業,包括企業精神、技術服務、產品市占等各項構面,層層篩選出十家企業,其中三家在各項構面中均獲得評審一致肯定,特別在今年有亮眼成績,因而獲選為二○一五卓越最佳企業,這獎項代表著企業圓滿開花結果,代表著過去無數人的努力和心血,在今年有了最美麗的綻放。而獲選為卓越傑出標竿企業,則代表了公司在其行業中,擁有標竿型的能力與成果,作為行業中的卓越典範。
二○一五卓越最佳企業得獎名單為遠雄建設、信義房屋;二○一五卓越傑出標竿企業則有哈伯精密股份有限公司、小林眼鏡、岡韋印刷、麟瑞科技股份有限公司、郁清國際股份有限公司、臺灣三愛農業生物科技集團、澎湖第一酒廠。
最佳企業
將提供更貼近人心的幸福服務
獲得卓越最佳企業的遠雄建設在臺灣一直位居營建五虎之列,今年上半年營收更是突破一百五十億,拿下營收王寶座。更實踐十二項智慧生活項目,打造低碳永續生活。今年更進一步在大汐止經貿園區的核心樞紐,啟動營運U-TOWN商辦大樓、iFG遠雄購物中心,開啟智慧生活新紀元。
遠雄建設總經理湯佳?表示,雖然遠雄建設一直被定位為傳統產業,但在二○○五年,結合了數位、智慧及品牌永續,成功打造二代宅;他也強調遠雄相當注重售後服務,「我們的客戶中,回購或再介紹的占約五○%,也因為我們企業穩健經營,若住戶有任何問題,都找得到我們,這代表了我們用心付出獲得了客戶的認同」。未來我們將更努力,帶給民眾更幸福的生活。
而同樣是服務業的信義房屋以「堅持企業社會責任,成就世界級服務業」為願景目標,信義房屋連續二十年營收,房仲業第一,獲得卓越最佳企業獎,實至名歸。
信義房屋秉持「以人為本」的信義精神,不僅在服務顧客上專業務實,對於員工更是照顧得無微不至。被證交所列為「臺灣高薪一百指數」成分股,總經理高治華說,公司除了提供新進業務同仁六個月五萬元的薪水保障外,近三十年來更都拿出盈餘的三分之一分享給全體員工,並提供完善的員工協助方案,「信任信義,帶來新幸福」。
高治華笑說:「我們本來也是被定義為傳產業,但因為對自身要求高,所以將自己定義為房仲服務業,更是訂定了許多領先國家標準的制度,帶動產業提升。」也因為以人為本的精神,信義房屋常提前看到其他人尚未看到的問題,「譬如說,三年前我們就發現出生率下降快速,這其實造成人口減少、徵才困難,甚至連帶影響購屋需求。所以我們率先提供高額獎金,鼓勵員工生產,希望由我們開始改善問題。」高治華強調,希望信義房屋不但能成為幸福企業,更能不斷向前,提升自我。
為民眾把關 從食安到美麗
獲得卓越傑出標竿企業的三愛農業科技集團看準了氣候變遷所造成的農業困境,專注於新世代科技農業規劃,將設計、生產、研發整合為一條龍服務,更結合各領域專業技術,建立出十足安心感的農產品。
董事長吳光照表示,未來集團重點將為傳達臺灣高科技農業到世界各地,接軌國際市場,目前也進一步與美國客戶和科研機構進行合作計劃提升技術,吳光照稱此為世界神農計劃。「為民眾解決食安疑慮是集團未來最大的目標願景。」他這麼說。
精釀酒品,以滋味滿足饕客的心。澎湖第一酒廠,以鹼性酒獨步全球,並自行研發生產設備,獲得臺灣及中國大陸的專利證書,澎湖酒廠以當地農產品釀酒,如南瓜、蘆薈、仙人掌等,製造別具風味又兼具時尚的蒸餾酒,榮獲國內外多項烈酒大獎榮耀,澎湖第一酒廠豎立臺灣釀酒新標竿。
董事胡繼堯指出,澎湖第一酒廠提昇製酒文化、創造就業機會、有效利用土地及農產品經濟效能,並以澎湖道地口味美酒拓展國際市場,創造地方經濟利基,活絡地方農產品的目標。「澎湖第一酒廠研發出的鹼性酒香醇、順喉、回甘,是少數有穩定的出口外銷管道的民營酒廠,在香港、大陸、新加坡等已具知名度」。
同樣獲得卓越傑出標竿企業的郁清國際股份有限公司(以下簡稱郁清國際),致力於美與健康推廣,持續深耕保養品、香水等美妝市場,並引進日本號稱「懶人美容養身術」的岩盤浴,成功引領臺灣的美容市場步入嶄新紀元。
總經理牛妍妍表示:「秉持用平價的價格,提供消費者最高端體驗的信念,未來將在商品選材與專業服務的培訓逐步發展,盡己所能的提供最優質服務」。
小林眼鏡以「誠信.實在」的理念服務客戶,除了門市配鏡專業服務外,積極推動國家級專業證照制度,此外,門市更是業界首獲英語服務標章認證,服務不斷升級感動顧客,小林眼鏡更連續四年榮獲「臺灣服務業大評鑑」金牌獎,以創新服務、專業技術設立了業界的標竿,獲卓越傑出標竿企業獎實至名歸。
小林眼鏡副總經理薛?精表示,經營現代化、技術專業化、服務親切化的三大經營理念缺一不可,並且要懂得不斷日新求新努力求變,讓更多的消費者能夠感受貼近心的服務。面對未來,小林眼鏡提出「兩項省思,一為深思,深思現行的框架,是助益還是牽絆;二是蛻變,精益求精,根據大數據分析,瞭解消費者真正的需求,協助員工生涯規劃,提供完整的專業訓練,讓服務做到專精」。
硬工業的軟實力
保障百分百品質安全
哈伯精密工業股份有限公司(以下簡稱哈伯)創辦於一九八一年,「正負○.一度C」,代表了哈伯對溫度控制的決心,哈伯從創新研發到完善生產,擁有專業技術團隊及獨立實驗室,以及極具規模的生產線及百分百品質管理,獨占鰲頭,市占率世界第一。
在三十年的歲月裡,哈伯累積了老經驗,在同一領域裡追求卓越,研發出更值得消費者信賴的商品,哈伯副總經理李文陽表示,今日的成就是過去許多錯誤累積出的成果,「我們最大的敵人是自己,本次卓越傑出標竿企業獎,相當感謝全體員工與客戶的支持。」哈伯從過去到現在不斷的跟自己賽跑,深耕技術、精進發展,今後也會持續一步一腳印,培養專業技術人才,希望讓MIT商品享譽全球。
麟瑞股份有限公司(以下簡稱麟瑞)為專業的資訊網路系統整合商。近年來因應企業e化及智能網路解決方案之整合需求,陸續取得思科、NetApp、VMware等國際大廠最高等級合作夥伴資格,更為臺灣首家取得Cisco Cloud Builder資格之合作夥伴,麟瑞以其專業技術、經營管理等等成就,可以說名符其實得到卓越傑出標竿企業獎。
麟瑞總經理薛寅東表示,「希望透過這個獎,讓更多人知道麟瑞企業的努力!」他分析,未來資通有兩個大趨勢,一是雲端化,一是行動化,當通訊終端在移動時,資訊處理的安全性變得格外重要,而資安的重要性不言而喻!
「麟瑞這幾年也開始發展資安,透過整合系統商、防火牆、入侵偵測與保護等,保障業者權益,期望未來與國際大廠保持良好的關係,與國際資安訊息無障礙。」薛寅東建議,政府在資安發展上雖起步較晚,但若在法規制定上能多與時代發展結合,成效力度指日可待。
二代接班
岡韋印刷無縫接軌闖世界
岡韋印刷企業(股)公司(以下簡稱岡韋印刷)秉持「品質優先、顧客至上」的信念,草創初期員工不到十名,以承接印刷代工為主要項目,如今的岡韋印刷在台中工業區兢兢業業、不斷成長,事業體系分為包裝彩盒印刷、工業伸縮膜、家用保鮮膜等部門,員工數超過百餘人。
三十個年頭以來,岡韋印刷不斷要求自我成長,近年陸續添購德國六色印刷機、德國七色印刷機、瑞士軋盒機、糊盒機等世界一流印刷設備,真正成為臺灣少數可以由印前設計、製版、印刷、上光、燙金、軋盒、糊盒到品檢完成後運送的印刷公司。
岡韋印刷二○○四年成立塑膠部後,迅速打開國內工業用伸縮膜市場,並自歐洲引進全台產量最大、最先進的生產設備服務客戶,目前岡韋印刷伸縮膜擁有全台五成以上市占率,並將產品外銷至美國、日本、澳洲等世界各國。岡韋不斷追求卓越,品質優先的經營理念,使岡韋印刷成功轉型,順利成為台灣伸縮模產業中的標竿。
企業第二代接班的副總經理石書維笑說:「一般企業接班都是兒子太衝,父親在後面把關;但我們剛好相反,我父親相當有衝勁,各個可能都願意嘗試,反而是我相對比較保守」。
也正是這樣的互補、相輔相成,讓岡韋印刷在轉型的過程中,並沒有忘記本業,將新事業及公司的根基都顧得相當好,進而讓成果年年成長,「面對這些,其實我都還在學習,記得剛進入公司的時候,帶領著研發團隊,終於克服任何困難,開發出了一套伸縮模產製系統,透過瑞士SGS公司檢驗,取得符合美國FDA標準,正式通過嚴格品質的保證」。
石書維強調,岡韋印刷生產出的五層LLDPE工業用伸縮膜,最常用於棧板物品包裝,採用國際知名石化廠所生產的LLDPE塑化原料,經歐洲引進最先進的生產設備,五層共擠押出成型,商品即具極優異延展性、抗穿刺性以及包縛力、束縛黏度。
如今,岡韋印刷發展出的工業用伸縮膜、家用保鮮膜,總合堪稱為本地產能最大,產製規模甚至超越其它集團,產品近年陸續外銷至歐美、日本、大陸等市場,甚至連遠在非洲的奈及利亞,也可以看到岡韋印刷的產品。
本文由卓越雜誌提供
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