歡迎加入DJ家族

常見問答集  MoneyDJ電子報、FundDJ電子報

1. 我的email換了,要如何更改寄送電子報的信箱呢?
2. 為什麼收到的電子報只看到標題,內容是空白的?
3. 為什麼每次要看電子報的時候都會自動連線?
4. 如何取消訂閱電子報?
5. 為什麼我加入了會員卻沒有收到電子報?
6. 電子報是否要收費?
7. 你們的電子報內容很好,是否網站上可以查到過去電子報的資料?
8. 如何幫朋友代訂電子報?

 


我的email換了,要怎麼更改寄送電子報的信箱呢?

您可以到【DJ櫃檯 > 我的紀錄 > My會員資料】中修改您的Email位址,如此電子報就會寄送到新的 email信箱中。

為什麼收到的電子報只看到標題,內容是空白的?

可能是以下幾個原因:

1.我們寄發的電子報採HTML格式,有些郵件閱讀程式無法直接開啟此種格式的郵件,您需要點選「附件檔案」來啟動瀏覽器才能閱讀電子報的內文(需在Internet連線狀態下)

2.如果你是使用免費電子信箱如如Yahoo、Kimo,同時是在網站收信,這樣它會將電子報當作附件檔案,所以往往打開時只看到標題而沒有內容。這時您要去下載附件檔案,才能看到全文。

因為Yahoo、Kimo的信箱現在都支援POP3的設定,所以你也可以在自己的郵件軟體中,新增帳號,來接收電子報,這種方式接收下來的電子報就可以看到全文。 另外一個方法是您可以在我們的網站上讀到當天最新的電子報(每天下午6:00更新),同時還可以順便查看其他相關資料,一舉數得。


為什麼每次要看電子報的時候都會自動連線?

為了節省頻寬,我們所寄發的電子報採自動線上連結方式,所以每次要閱讀電子報的時候,就會啟動Internet連線連結回MoneyDJ來開啟電子報。

如何取消訂閱電子報?

有兩種方法可以進入電子報中心,輸入您的會員代碼與密碼,就可以取消電子報的訂閱:

1.從電子報的版頭的「訂閱/取消訂閱」連結回電子報中心,直接取消訂閱。

2.從【DJ櫃檯 > 會員中心 >電子報中心】進入,直接取消訂閱。


為什麼我加入了會員卻沒有收到電子報?

可能是以下原因之一:

1.註冊會員時登記的email位址不正確:請到【DJ櫃檯 > 我的紀錄 > My會員資料】中,檢查 您登記的 email位址是否正確(不得有空格、全形字.....),或是改登記另一個常用 email信箱。

2. 電子報被您的郵件伺服器退回:有些郵件伺服器會設定過濾的功能,導致電子報因為某種原因被濾掉退回。

3. 如果您不能確定原因為何,請來信 econsult@moneydj.com,告訴我們您的會員代碼、email信箱、使用的郵件閱讀程式名稱,我們將會儘快查明原因並通知您解決的方法。


電子報是否要收費?

我們所寄送的理財電子報歡迎任何網友免費訂閱的,完全不需任何費用,如果您覺得我們的電子報內容不錯,歡迎您將它轉寄給好朋友分享。


你們的電子報內容很好,是否網站上可以查到過去電子報的資料?

1. 從台股MoneyDJ進入或基金FundDJ進入:點選左側的「免費電子報」,進入當日最新的電子報內容;再點選上方的「查閱歷史資料」便可進入電子報資料庫,這裡列出了過去發送的電子報資料,點選標題便可查到當日詳細內容。

2. 如果您有訂閱電子報的話,直接點選廣告下方的「查閱歷史資料」,就會連結回網站的歷史電子報資料庫,查詢到過去的資料。


如何幫別人代訂電子報?

我們的電子報為任何網友都可以免費訂閱的,所以進入【DJ櫃檯 > 會員中心 >電子報中心】輸入您的朋友的郵件信箱,當天就可以收到最新的電子報。