華頓商學院教授：LLM是個人生產力的突破性科技

MoneyDJ新聞 2023-06-20 09:46:40 記者 賴宏昌 報導 《Business Insider》週一(6月19日)報導，美國賓州大學華頓商學院管理學教授Ethan Mollick撰文指出，企業應設法鼓勵員工分享透過人工智慧(AI)提高個人生產力的方式。他說，AI目前的擴展性並不好，但作為個人生產力工具，由擁有專業知識的相關人員進行操作時、成效相當驚人。

Mollick指出，企業員工因為害怕惹上麻煩而不願與老闆分享使用心得，公司應透過縮短工作時間等誘因來吸引這些人分享使用秘笈，因為從生產力提升的角度來看、這樣的權衡對企業來說可能是值得的。

Mollick在6月18日發布的文章中提到，大型語言模型(LLM)是個人生產力的突破性科技，初步對照研究顯示、許多任務可以因而節省20-70%的時間並取得更高的產出品質。

Checkr(人力資源平台)數位內容部主管Sara Korolevich指出，高達85%的受訪者表示今年曾利用生成式人工智慧(generative AI)工具來完成工作，使用AI工具的千禧世代比例更高達89%。

KPMG LLP指出，近期一項針對225名美國企業高階主管進行的問卷調查顯示，高達72%的受訪者認為生成式AI有望提升生產力。

MarketWatch 6月15日報導，根據Salesforce的研究，67%的資訊科技(IT)業資深主管計畫在未來18個月內優先考慮導入生成式AI技術。

彭博社4月報導，專門研究自動化對工作影響的諾貝爾經濟學獎得主皮薩里德斯(Christopher Pissarides)受訪時表示，ChatGPT革命透過大幅提升許多工作的生產力、為每週工作四天開啟大門。

根據麻省理工學院(MIT)博士候選人Shakked Noy、Whitney Zhang於3月發表的工作論文，ChatGPT可大幅提高平均生產力並提升工作滿意度，受測者表示、每月願意支付0.5%的薪資來使用這項工具。

(圖片來源：Shutterstock)

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