TeleTech Holdings, Inc.是一家提供顧客關係管理服務的全球性公司,用於國內外和跨國公司eCommerce顧客管理的提供者。譬如提供新產品資訊、幫助顧客的客人在他的活動中註冊、提供24小時技術和詢問臺服務並解決顧客投訴。公司在全球16個國家設有75個顧客管理中心,服務項目包括顧客管理服務、資料庫管理等。 公司於2018年1月更名為TTEC Holdings, Inc.。