流明科技Lumen Technologies
LUMN
成立日期：1968年
經營項目/產品：
該公司是美國的科技與通訊公司，舊名為CenturyLink世紀通訊，於2020改名成Lumen。該公司專門提供企業級客戶，與一般住宅戶客戶適用的數位通訊產品及服務，協助客戶應用數位平台快速處理需求、分析數據資料，進而達到降低運作成本、加強運作效率，與加速市場准入程序等成效。該公司主要透過三個產品品牌營運業務，分別為：
負責服務企業級，與批發商客戶的旗艦品牌Lumen
負責提供一般住宅客戶，與小型企業客戶光纖服務的Quantum Fiber
負責提供大規模銅線電纜業務的CenturyLink
硬體通訊設備部分，該公司則設立光纖網路、銅線電纜、高速傳輸設備、電子設備、聲控開關、訊號切換器，與路由器等設備，部屬旗下的通訊網路。
旗下業務分為兩大部門，分別為：
企業業務 佔總營收72%
負責提供企業，與商業級客戶所需的通訊產品與解決方案。部門供應的服務與產品項目可分為四總類，分別為：
電腦與應用程式服務：包含邊緣雲端服務、IT方案、整合通訊與協作(UC&C)、託管與資料中心服務、內容傳輸，以及資訊安全管理。
IP與數據資料服務：包含乙太網路、網際協議(IP)服務、虛擬私人網路(VPN)，以及基於IP的語音傳輸(VoIP)服務。
光纖基礎建設服務：包含暗光纖與高頻寬光纖服務。
語音與其他：包含分時多工(TDM)音訊服務、私人專用線路，以及其他數位技術服務。
大規模市場業務 佔總營收28%
負責提供一般消費者，與小型企業級客戶適用的通信產品及方案，部門供應的產品與服務可分為四總類，分別為：
消費者寬頻：提供一般住宅戶高速光纖，與低速數位用戶線路(DSL)寬頻服務。
小型企業團體：提供小型企業團體高速光纖，與低速DSL寬平服務。
音訊與其他：提供當地，與長途通話服務、專業服務，與附屬服務。
連接美國基金II業務：負責美國聯邦通信委員會指定的高成本地區的通話，與寬頻技術服務。
總公司位置及全球據點：
該公司總部位於美國路易斯安那州沃希托縣門羅。
同時於英國，及新加坡兩地設有區域總辦公室，並於德國、法國、澳洲、中國、印度，以及日本等地設有辦公室。
競爭情況：
該公司競爭對象為其他大牌通訊服務供應商，如威訊通訊、AT&T，以及T-Mobile等公司。
產業地位，銷售概況：
該公司是全球最大的電信服務供應商之一，截止至2021年，該公司總計設有五十萬英里的光纖網路，服務位於六十國的客戶。
依據過往的季節性來看，該公司並未受到季節影響，而有重大變化，然而該公司的通訊網路營運支出多於第二、第三季擁有較高的花費額，尤其是颶風、暴風雨，與龍捲風盛行，導致維修作業增加的第三季。
依據客戶性質來看，國際客戶佔總營收21%，大型企業佔19%，批發商佔18%，中間市場公司佔14%，小型企業與一般住宅戶共佔28%。
上游供應鏈或原物料的供應情況及廠商：
該公司向其他電信公司租借運輸能力，以及購買公司運作所需的各式服務，此外，該公司也向其他供應商購買所需軟體、硬體與設備。
產品銷售的主要客戶及管道：
該公司主要客戶為有通訊需求的一般住宅消費者，以及企業級客戶、政府單位，與批發商等領域族群，該公司透過自家行銷團隊，直接與客戶進行業務往來，並使用電子郵件、社群網站、聊天室等多媒體管道，直接聯繫、服務客戶。
研發及投資的方向：
該公司研發方向為持續開發新產品技術，以此加強產品與服務品質，同時透過收購等管道，擴大自家所擁有的產品及專利項目。
於2022年12月宣布與Genesys公司擴大合作關係，共同推出Lumen品牌聯絡中心解決方案Genesys Cloud，協助客戶將聯絡中心轉型成基於雲端的混合運作模式，以此加強運作靈活性、資訊安全性、功能性，同時降低成本。此外，同年同月，該公司宣布將擴展美國本土的光纖線路，展望於2026年完成六百萬英里的光纖網路架設案，以此達到總計觸及五十座大城市，並擁有總長一千兩百萬英里光纖網路的遠程電信架設目標。
