(一) 公司簡介
1.沿革與背景
中興保全股份有限公司(代碼:9917;簡稱:中保)成立於1977年11月8日,主要從事系統保全、數位監視系統、門禁系統、消防系統、金融影像監控服務、現金(含票券)運送服務、個人行動衛星定位協尋服務、器材銷售服務、留駐警衛服務、大樓管理服務、物流服務及銀髮族照顧服務等,為台灣規模最大的保全公司。1977年與日本最大的保全公司SECOM技術合作,與國際保全市場同步脈動,隨時引進最新的保全或防災商品。
公司於2019年10月3日更名為中興保全科技股份有限公司。
2.營業項目與產品結構
公司業務以系統保全為主、現金運送及駐警服務為輔,2016年營收比重電子服務占80%、電子工程占15%、其他占5%。
集團旗下公司主要業務可分為保全、娛樂、網路資訊與其他四大類,2017年,負責系統保全業務的中保佔營收比重約52%,負責運鈔業務的立保佔營收比重約5%,負責駐衛保全的國興、國雲、國昀佔營收比重14%,從事砂石物流業務的中保物流佔營收比重約7%,經營物業管理業務的國雲公寓營收比重約佔7%,負責警民連線、AED的立偉電子佔營收比重 1%,其餘如台灣視訊佔 3%、復興空廚佔 4%等。
(二) 產品與競爭條件
1.產品簡介
系統保全部份主要是針對企業用戶及住家用戶安全需求,提供保全系統遠端連線,以確保生命與財產安全,包括:電腦化的保全系統、車隊管理平台MiniBond衛星定位服務、數位監視及對講系統、消防系統、門禁系統、金庫系列系統、防搶系統、偵測系統、健康照護服務(HC)等。
現金運送服務以金融ATM補鈔業務為主,主要透過子公司「立保保全」在營運。
留駐警衛服務則是投入大是的人力資源在經營,其中,北部地區主要是透過子公司「國興保全」在營運、南部地區則以「國雲保全」在營運。
2.重要原物料及相關供應商
主要原材料與相關器材部份,公司除向國外廠商進口外,還透過日本SECOM的技術移轉,以及自行研發並委託國內廠商生產為主,供應商包括有台灣視訊系統與立捷國際等。
3.新產品與新技術
除原有產品外,公司還計劃推出MiniBond二代機、自製車機、PIR Camera、SVA-II影像保全系統、新VA平台及次世代商用保全系統等。包括預計於2011年Q4推出的次世代商業保全商品「NXT」,該商品為一個多功能平台,除保全系統功能外,亦可依客戶需求,增加節能管理、音樂播放、遠端監控或門禁考勤等功能,此外,還可透過雲端技術進行韌體更新,達到節省人力成本之目的。
2012年6月,公司為中小型商家量身打造,推出新產品「NXT智慧商管」,產品不僅有保全功能,同時還具備影像監看、門禁管制、視訊會議、音樂公播,以及「節能管理」功能,以電力管理為核心,為商家省下20%的電費,並徹底滿足頭家經營管理需求。
中保在2013年推動AED(傻瓜電擊器)裝置,公司於5月確認協助苗栗縣政府設置74台AED,並推出「中興保全集團AED World」App ,同步在App Store和Google Play上架。公司設定2013年AED租售目標為3,000台。
2013年7月中保舉辦智慧城市特展,並推出日本引進的「臉部辨識系統」,一分鐘內可辨識六十名通過感應門的人員,規劃再2013年底上市。
2015年,公司推出「中保無限+」投入物聯網市場,客戶均價為每月1,900元,較舊式月費2,400元更具競爭力。全年客戶目標數為1萬戶,並與大同結盟,合作布局智慧家電領域。2015年用戶數為1.7萬戶,2016年客戶目標數為3.5萬戶。
2017年5月,公司推出迷你倉儲租賃服務,第一家迷你倉選在泰山地區,預計2017年在都會區開立10家經營點。公司的迷你倉儲提供的設備服務,包括24小時門禁、CCTV監控、溫溼度在55到66%間的控制、消防煙霧與防淹水等防災設備等。
(三) 市場需求與銷售競爭
1.產業結構與供需
現今社會對保全管理概念日趨成熟,保全系統已成為最基本的安全管理,而針對各種規模的商業店面及住宅管理系統,保全業者亦不斷推陳出新,將產品朝向智慧化的建築整合服務來發展,加上藉由科技進步而帶動相關設備成本降低,以及人口老化帶動的醫療照護需求等,估計未來國內的保全產業仍可維持穩定成長。
唯國內將於2012年5月開始針對保全業者實施工時限縮機制,將駐衛警之工時下修至每月288小時、現金運送下修至240小時,由於工時限縮將導致員工成本增加,故保全業者也於2011年中開始陸續向客戶調漲保全費用。
2.銷售狀況
公司客戶主要分為商業用戶與住宅用戶等,比重約佔80%及20%,其中,商業用戶約8.5萬家、住宅用戶約2.5萬家。另外,公司還預計於2011年12月下旬與羅東聖母醫院結盟,推廣全方位健康照護服務,共同啟動健康「照護雲」機制。2014年終寶系統保全客戶數為12.72萬戶,較2013年的11.7萬戶增加1萬戶。
公司AED(傻瓜電擊器)裝置,主要服務單位以公共場所與公家機關居多,包括新北市、苗栗縣、彰化市、中壢市等,商業場所有大潤發、環球購物中心、101商辦等,學校有台灣大學、成功大學等、以及交通要點像桃園機場、台鐵、高鐵、高捷等。截至2015年Q1,裝設台數達8000台,其中4900台為租賃客戶,3100台為買斷客戶。
2016年3月,公司成立中保無限+實體服務店,取名「中保無限家服務站」,首家「中保無限家服務站」位於民生社區,截至2017年12月,已有30家門市。
截至2018年,公司系統客戶數為154,869戶,其中家庭用戶為36,953萬戶,企業用戶為117,916戶。
3.國內外競爭廠商
國內的系統保全和現金運送服務主要以中保及新保二家為主,中保市場佔有率約5成,新保為公司的主要競爭者。
(四) 轉投資概況
公司旗下轉投資事業多達十餘家,包括有以保全事業為主的「立保保全」、「國雲保全」及「國興保全」,以及從事一般投資事業的「中保投資」、保險事業的「中保保險經紀」、電器電信設備買賣的「中保通資」、從事航空貨運業務的「中保物流」以及影片出租事業「樂到家國際娛樂(百事達)」等。
其中,「樂到家國際娛樂」在國內的租片市場逐漸萎縮下,2011年開始展開轉型的初階段,將事業重心轉為向片商代理電影,在台戲院播放,而租片通路則維持現況,另外,公司並預計2012年初將有4-7片以上的新片代理推動。
中保旗下的國雲停車,接受新北市交通局委託,以OT (Operation, and Transfer)方式,從2013年7月開始營運新北市板橋高中停車場,是國雲第一個在新北市經營的停車場,停車場結合中興保全安全監控、影像監視的設備以及備有傻瓜電擊器AED,成為新北市第一座設有AED的公有停車場。
2016年3月,公司取得同集團的復興航空旗下的復興空廚。
2017年5月,公司併購「棧」直火廚房,進軍餐飲業。「棧」品牌的第二家分店已展開規劃,整間店將以「Flowers, Meat, Latte」為主題,主打女性消費市場。
(五) 合作案
2016年6月,公司與Studio A策略合作,在STUDIO A重點門市打造SMART HOME體驗館,消費者到STUDIO A門市,可同步體驗中保無限+物聯網智慧生活服務。
2018年10月,與專門經營社區用戶的有無科技合作,在新推出的「社區幫」App中,成為紅利積點服務廠商,未來只要使用該App的社區用戶,可申請加入成為中保集團電商平台「中保無限+」的會員,也可使用紅利積點抵用中保無限家生活館,或電商的商品服務。
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