Travelers
TRV
成立日期:1853年
經營項目/產品:
該公司專門提供客戶商業及個人財產,與意外險投保服務,旗下業務分為三部門運作,分別為:
商業保險 佔營收51%
提供各企業所需的職業災害保險、商業汽車險、商業房產險,以及一般責任險等產物與意外傷害險,並提供相關投保服務。
依客群企業規模分類,該部門供給中型企業的保單服務佔部門營收55%,為佔比最重類別。
個人保險 佔營收38%
提供客戶個人汽車險、房產與意外險投保服務。
房產投保佔該部門營收45%,為佔比最重項目。
債券保險與專業責任保險 佔營收10%
提供員工忠誠與確實保險,以及專業責任險等保單投保服務。
管理責任險佔該部門營收60%,為佔比最重項目。
總公司位置及全球據點:
該公司總部位於美國紐約州紐約市。
同時於加拿大、英國,及愛爾蘭等地設有辦公室。
競爭情況:
該公司競爭對象為其他大牌房產,及意外險公司,如波克夏·海瑟威、安達保險集團、Progressive、Allstate、USAA聯合服務汽車協會,以及利寶互助保險等公司。
產業地位,銷售概況:
該公司是全球主要保險機構,2020年總營收多達319億美元。
該公司主要於美國、加拿大、英國與部分愛爾蘭地區供應服務,93%客戶來自美國本土,為最大市場,其中,加州與紐約州各佔10%與9%客戶量,為境內最大市場,海外市場則由佔3.9%的加拿大地區作為主要市場。
產品銷售的主要客戶及管道:
該公司主要客群來自有投保需求的一般民眾,及企業單位。
透過提供投保服務獨立機構,及保險經紀人,銷售自家產品與服務。
研發及投資的方向:
該公司採取收購的管道,擴大業務、觸及客戶群,及獲取所需技術,於2017年收購英國商業保險公司Simply Business,並於2018年成為加拿大數位保險公司Zensurance最大股東,此公司專門提供客戶線上投保管理平台。
該公司於2020年12月推出MyTravelers®應用程式,提供使用戶數位化產品服務,投保民眾可於此平台管理所投車險、支付保費,以及即時申請意外索賠和事故到場輔助等服務。