Automatic Data Processing
ADP
成立日期:1949年
上市日期:1961年
經營項目/產品:
該公司是美國主要的人力資源公司,專門提供客戶人力資源管理解決方案。
旗下業務分為兩部門,分別為:
雇主服務部門 佔總營收67%
負責提供小型,至大型企業級客戶數位化、雲端化管理的人力資源解決方案,其中包含薪水支付、員工保險福利管理、人才管理,以及退休事務等服務。
專業雇主組織部門 佔總營收32%
負責透過ADP TotalSource品牌平台,提供客戶人力派遣服務。
總公司位置及全球據點:
該公司總部位於美國紐澤西州艾塞克斯郡。
同時於巴西、德國、英國、澳洲,以及印度等地設有辦公室。
競爭情況:
該公司競爭對象為其他大牌人力資源公司,如Ceridian、Workday、沛齊等公司,以及提供人資管理產品的大牌軟體公司,如甲骨文,及SAP等公司。
產業地位,銷售概況:
該公司是全球最大的人資管理公司之一,協助全球90萬家客戶,進行多達3千萬位員工的薪水支付作業。
美國本土佔總營收87%,為佔比最重市場,其次為佔8%的歐洲地區,及佔2%的加拿大地區。
產品銷售的主要客戶及管道:
該公司主要客群來自於有人資管理需求的各規模企業,並直接透過行銷部門,販售服務至客戶,同時透過第三方合作會計事務所、銀行等機構,間接販售服務。
研發及投資的方向:
該公司投資打造數位人資管理平台所需的雲端技術,展望能推出創新產品,與解決方案,以維持市場上的優勢地位。
於2021年2月推出Roll™ by ADP手機應用程式,此程式運用模擬聊天室介面,協助小型商家自動化、電子化員工薪水給付作業,於同年12月增設西班牙文,預期未來將加入其他語言,拓展使用客群。