台灣宅配通股份有限公司

(一)公司簡介

1.沿革與背景

台灣宅配通股份有限公司成立於1999年，是一家汽車貨運及宅配等專業物流配送服務公司。公司是由東元集團與日本物流業「日本通運」合作成立，由日本傳授服務技術Know-how和宅配經營經驗(C2C、B2C、C2B)，成為台灣第一家提供戶對戶的宅配服務商。公司隸屬於東元集團，東元為最大股東。

看好第三方支付及電子商務的成長，所衍生出來的物流需求十分龐大，公司將全方位發展物流服務、資訊流及金流服務、物販服務等。

2.營業項目與產品結構

公司主要提供宅配服務、物流服務、資訊流服務、金流服務及物販服務，包括B2B、B2C及C2C、C2B的一般宅配與到府取件服務。

(1)宅配服務方面，公司還提供當日宅配、低溫宅配、3C維修服務件、機場行李宅配。

(2)物流服務方面，公司與策略夥伴合作設立一條龍的客製化物流管理，如倉儲存貨管理進貨卸櫃、揀取分類、倉儲保管、流通加工等。

(3)資訊流服務方面，採用GPS設備定位宅配車輛，便於調度車輛，且客戶可透過線上系統查詢貨物配送狀況，掌握貨物配送進度。

(4)金流服務方面，針對契約客戶提供電子商務金流服務。針對廠商提供代收貨款服務，使其享有從出貨、配送、貨款收取及入帳一連串的服務。

(5)物販服務方面，透過網購業設置無實體店面「台灣宅配通-大嘴鳥e-go」。

2023年營收占比分別為宅配69%，物流事業30%。

圖片來源：參考公司官網

 (二)產品與競爭條件

1.產品與技術簡介

根據台灣汽車貨運業定義，凡從事載貨汽車或聯結運送或貨櫃貨物之行業均屬之。其中貨運業又細分為汽車貨運業、汽車路線貨運業、汽車貨櫃貨運業，而廣義的宅配物流業應包括汽車貨運業。

2.重要原物料

公司進貨原料僅供物販服務用，其餘主係採購運送服務所需之交通運輸設備油料費、修繕費等營運所需耗材，及偏遠地區宅配外包之運費等。柴油主要供應商為台塑。

3.產能狀況與生產能力


資料來源：公司法說會

 (三)市場銷售與競爭

1.銷售狀況

(1)與全家便利商、萊爾富合作推出常溫宅配代收服務
(2)與全家合推「3C維修件」宅配服務、「大嘴鳥小資箱」宅配包材服務
(3)與萊爾富合推「超值服務」
(4)與PChome合推「物流宅配服務」
(5)進駐桃園機場，與各航空業者推出機場行李宅配服務
(6)與富邦媒體結盟，協助其倉庫之商品陳列分貨等物流服務
(7)其他宅配代收店家包括美廉社、義美、中油等
(8)與台新銀合作推出行動裝置APP網路預約取件優惠方案，搶搭行動商機
(9)與中國順豐快遞洽商互為委託，預計2013年年底先就行李配送展開合作。
(10)2013年，公司計劃與中國中通快遞攜手合作兩岸電子商務的宅配業務。

2023年底，公司合計代收服務據點超過15,000家，分別與全家、萊爾富等便利商店、速食業者、連鎖藥局、加油站、各大量販門市與社區通路合作。

2018年11月，取得松山機場行李宅配標案。公司也是桃園機場獨家行李宅配服務業者，在一、二航廈均有服務據點。

2019年3月，公司新增馬達物流，主要運送母公司東元集團的馬達產品。

2.國內外競爭廠商

主要競爭對手包括中華郵政、大榮貨運、新竹貨運、統一速達(黑貓宅急便)。