將貨品或產品,由製造業送至零售業或使用者的流通過程,包括運輸、倉儲、裝卸、包裝、流通加工、資訊等。 可依產品種類與經營型態分類: .依產品配送種類:家電、3C製品、日用品百貨、醫療設備、生鮮貨品…等。 .依經營配送型態:代理商、便利商店、批發商、型錄購物、一般消費者、量販店、百貨公司。