聯合航空United Airlines Holdings
UAL
成立日期:1968年,於2019從舊名United Continental Holdings改為現今的聯合航空。
經營項目/產品:
該公司是美國的航空公司,專門提供北美乘客旅遊,及貨物與郵件運輸服務,航班停靠亞洲、歐洲、非洲、太平洋、中東,與拉丁美洲等地,並透過合作、合資,或結盟的管道,營運區域型航班,或是國際航班,該公司是星空聯盟成員之一。此外,該公司也透過供應維修服務、飛行常客獎勵非旅行兌換、飛行訓練,與地勤服務等方式,賺取收益。該公司旗下業務統整為單一部門運作,並未拆分成複數部門。
總公司位置及全球據點:
該公司總部位於美國伊利諾州芝加哥。
並於舊金山國際機場、華盛頓杜勒斯國際機場、歐海爾國際機場、洛杉磯國際機場、丹佛國際機場、紐華克自由國際機場、喬治·布希洲際機場,以及安東尼奧·汪帕特國際機場等地租借、營運機場運作設施,設立樞紐機場,並於業務觸及城市營運行政、貨物、職訓與其他支援設施。
競爭情況:
該公司競爭對象為其他大牌航空公司,如美國航空集團、達美航空、西南航空、Alaska Air Group,以及捷藍航空等公司。
產業地位,銷售概況:
該公司是美國主要的航空公司之一,與美國航空集團、達美航空、西南航空齊名為美國四大航空公司,該公司旗下總共僱用七萬位員工,依據2021年8月的資料來看,每日約有三千一百一十八件起飛航班。
依據過往的季節性來看,消費者對航空旅行的需求通常於第二、第三季達到高峰,因此兩季帶來較第一、第四季高的收益。
依據業務性質來看,載客收益佔總營收89%,載貨物佔5%,其他營運收益共佔6%。
依據業務市場來看,美國國內航班(含加拿大)佔總營收63%,大西洋地區(含非洲、印度與中東)佔20%,拉丁美洲佔10%,太平洋佔7%。
上游供應鏈或原物料的供應情況及廠商:
該公司向上游廠商購買飛機燃料,維持旗下機隊運作。
產品銷售的主要客戶及管道:
該公司主要客戶為有搭乘飛機旅遊需求的一般消費者,該公司透過自家行銷團隊、自家手機應用程式,或是傳統旅行社,與線上旅行社等管道,共同銷售機票。
研發及投資的方向:
該公司的研發方向,為開發增加總共座椅數量,並大幅減少每個座位碳排放量的營運模式,該公司於2022年12月宣布下訂美國航空公司商業航班歷史上,最大的廣體飛機訂單,該公司總共訂購一百台波音787夢幻客機,並可能再加購一百多台,該公司另購買預計將在2024至2026年間出貨的四十四台波音737 MAX,並購買五十六台預計將在2027年至2028年間出貨的波音737 MAX,該公司預期於2033年年底達到旗下擁有七百台單走道、寬體客機的機隊規模。