(一)公司簡介
1.沿革與背景
神腦國際企業股份有限公司成立於1979年，為國內最大手機通路代理商，主要從事銷售國內外品牌行動電話、行動電話週邊配件、資訊產品、數位產品等，並提供相關產品維修服務。主要大股東為中華電信。
迄今公司策略為「聚焦商品、串連通路」，由既有通訊商品延伸至資訊、家電保健等並透過四大多元通路(零售、經銷、線上、無本創業平台)推展之新零售商業模式，將神腦品牌深植顧客心中,並透過原廠深耕合作以達綜效。
2.營業項目與產品結構
因應通訊消費市場逐漸往消費者客製化導向發展的趨勢，公司將著力於引進市場熱度高及品牌力強的通訊、資訊、家電、配件及保健保養商品，為消費者提供更熱門更優質的商品選擇與組合。
所營業務之主要內容:
(1)特約連鎖門市經營。
(2)中華電信門號、續約購機、加值服務、ADL/寬頻、MOD申辦及代收電信帳單服務。
(3)通訊商品及應用週邊配件代理、零售與批發。
(4)資訊家電商品(平板/資訊商/家電商品/AI商品智慧穿戴式裝置/包膜等)代理及銷售。
(5)生活類保健保養商品代理及銷售。
(6)全通路虛實整合服務(020)一神腦生活(senaonline24小時購物服務。
(7)無本創業平台(muchmuch)-本創業及完善的金物流服務。
(8)通訊商品及相關商品維修、收送服務、二手機回收及行動裝置保險申辦。
2023年產品營收比重為銷貨收入佔93%、勞務收入佔5%、維修收入佔2%。
圖片來源：公司年報
(二)產品與競爭條件
1.產品與技術簡介
1.因應5G商轉，將以智慧家庭為主體，積極發展5G AIoT及多元電信服務,並同步發展生活保健,自顧客角度出發規劃一站式銷售全生態鏈、全流程服務,創造通路價值。
2.國人健康意識持續抬頭,除透過國內外優質家電品牌佈局精質智慧家電事業，將同步導入健康系列商品，並透過門市品牌家電櫃展售及O2O銷售服務服務全流程，提供顧客獨特之服務體驗。
3.擴增神腦代理品牌「sakuyo」保健保養商品項目,並已規劃在2022年推廣至對外通路販售，針對保健商品的保養全面性與持續性，推出組合套餐規劃「週期購」服務培養消費者循環再購，藉深耕神腦生活品牌印象至消費者的日常生活中。
4.無本創業平台將以通訊/家電/sakuyo為主軸，搭配mchmuch主招募活動，深耕經營寵物/銀髮兩大族群，擴大總體營收及累積忠誠會員。
主要供應商包括：
1.行動電話：APPLE、 SAMSUNG、OPPO、ASUS、Sony Mobile、HTC、小米、SUGAR、Realme、vivo、INHON、Hugiga 等。
2.平板電腦及筆記型電腦：APPLE、SAMSUNG、Lenovo、Wiz等。
3.數位及家電商品：SONY、Dyson、PANASONIC、LG、Samsung、PHILIPS、Electrolux、SHARP、KOLIN、XIAOMI、HERAN、SAMPO、TECO、CHIMEI、Mio、Garmin、大通、Nintendo、華為、D-link等。
4.應用週邊商品(配件)：Apple、SAMSUNG、Sony Mobile、小米、OPPO、Realme、Vivo、HTC、ASUS等。
5.保健商品：東洋發酵株式會社、株式会社AFC-HD、葡萄王、台塑生醫等。
(三)市場銷售與競爭
1.銷售狀況
2023年銷售地區主要為內銷市場。神腦國際全台共設立240家直營門市據點。
展望2023年，儘管有台灣之星、亞太電信併入台灣大哥大、遠傳電信的影響，縮小三大電信的市占率差異，中華電信於2022年度市佔率仍站在台灣通訊市場的領先地位。
2.國內外競爭廠商
