開放銀行(Open Banking)
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過去客戶的帳戶資料、金融數據,是銀行獨自擁有的資產,開放銀行(Open Banking)是指銀行透過與第三方服務業者合作,以開放應用程式介面(Application Programming Interface,API)共享金融數據資料,將銀行帳戶資訊的主導權還給消費者,消費者有權決定是否讓其他銀行或非銀行之第三方業者存取帳戶資料。
藉由開放應用程式介面(API)共享金融資訊,與第三方服務業者建構應用程序及服務,並合作開發相關之應用程式(APP),為客戶提供更多財務服務。甚至透過第三方業者的協助,將金融消費者在各銀行的資料做整合分析,提供調整建議,使消費者可以做最佳資產配置,或最適負債組合等有利的理財規劃。
Open Banking發展上,英國和歐盟是先行者。英國在2015年開始規劃、制定並推出Open Banking的標準,且自2018年1月開始,在用戶同意之下,讓經認證的第三方機構存取帳戶數據。歐盟執委會於2015年10月所提出的「支付指令第二版(revised Payment Services Directive,PSD2)」,要求歐盟區銀行開放應用程式介面(API) 授權給第三方業者使用,以提升金融支付產業的競爭力。PSD2已經在2018年1月13日開始實施。
2019年,金管會針對開放銀行進行三階段開放措施,依序是商品資訊、客戶資訊及交易資訊。第一階段先公開商品資訊(不含用戶資料),如房貸利率、信用卡等金融商品;第二階段,開放客戶資訊(需客戶授權同意),包括房貸、存款、基金投資等;第三階段,開放交易資訊(可做支付等交易)。
2020年底,金管會同意6家銀行與集保、及遠銀和遠傳合作辦理該業務,這6家銀行客戶下載集保APP後,一鍵就可以同時查自己在6家銀行的帳戶資料。
2023年,邁入「交易資訊」階段,客戶同意下,第三方業者(TSP)可替客戶導引到各銀行帳戶做轉帳、支付或扣款。
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