Apply Pay出包！美銀卡友遭重覆扣款、1千筆交易出錯
MoneyDJ新聞 2014-10-23 10:48:54 記者 陳苓 報導 蘋果行動支付Apple Pay 20日在美國上路，原本因為迅速便利受到讚賞，不料22日傳出部分美國銀行(Bank of America)卡友使用Apple Pay時，遭到重覆扣款。美銀隨後道歉，據稱是該行支付網路出包，問題與蘋果無關。
CNN 22日報導，CNNMoney記者Samuel Burke 20日搶先試用Apple Pay，原本評價不錯，不料隔天查帳發現，他的每筆Apple Pay交易都遭重覆扣款。他上網爬文發現，不少和他一樣使用美銀的卡友，在推特抱怨被收兩次錢。Burke打電話向美銀求助，美銀要他尋問蘋果，可是蘋果表示，他們為了安全，沒有保留任何交易紀錄。記者最後用電話三方會談，花了1個半小時，才解決問題，獲得退款。(影片見此)
CNBC和Re/code報導，美銀發言人Tara Burke隨後致歉，表示正努力解決問題，將退還重覆扣款款項，並說有1,000筆交易受到影響。消息人士向Re/code透露，是美銀的支付網路出包，問題與蘋果無關。
MacRumors 21日報導，Apply Pay目前僅限美國使用，不過加拿大、澳洲、阿拉伯聯合大公國都有民眾表示，能在當地使用蘋果行動支付功能。有網友貼出教學影片，稱只要有支援Apple Pay的美國銀行發行信用卡，將信用卡掃描進iPhone 6/6 Plus，並將智慧機地區改為美國，就能使用Apple Pay，並示範在加拿大用Apply Pay購買販賣機飲料的畫面(見此)。
Barronˋs和MacRumors 20日報導，Piper Jaffray分析師Gene Munster說，Apple Pay就像廣告所說一樣便利。他們在麥當勞、Whole Foods超市、Walgreens連鎖藥局測試，都順利完成交易。另外，也有民眾拍下在麥當勞試驗過程，一開始幾次店員忘記按下按鍵，無法使用；發現問題後，再次嘗試，只花幾秒就完成交易。
交易過程中，店員不會看到用戶的信用卡或名字，店家也不會儲存信用卡卡號，增加安全性。目前Apple Pay可在全美22萬個據點使用，不少零售商也宣布將加入陣營，包括Bloomingdales、Champs、Foot Locker、Office Depot、Subway等。用戶需持有iPhone 6/6 plus，安裝iOS 8.1版才能使用。
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