電子商務資安，驗證標章、加密機制不可缺

精實新聞 2011-12-15 18:04:21 記者 陳祈儒 報導

電子商務的資訊安全逐漸受到重視，據資訊工業策進會產業情報研究所調查，國內八成的網路商店曾遇過資安事件，其中36%為惡意程式，24%為個資外洩，目前未曾遭遇過資安事件的店家僅佔18%。電子商務產業分析師胡自立表示，消費者傾向有提供賣家身份驗證，網站有資安驗證標章、並能以加密機制來判斷等方法的網路商店從事電子交易。

胡自立在今(15)日的MIC電子商務資訊安全分享會裡表示，中小型的網路商店應更重視資安防護，而且交易平台的業者宜適時提供協助。他表示，有7成5的網店在遭遇了資安事件後引起損失，網路商店在資安防護重視程度仍較偏低。

胡自立指出，消費者雖然多在意價格與取貨地點的便利性，但是9成5將資安納入網路商店選擇考量，且相較自行設定防護安全，消費者更傾向由網店控管。一旦消費者本身在網路商店遭遇資安事件，則有超過7成同意會轉換至其他網路商店消費，並有近9成同意會與他人分享資安事件經驗。

胡自立認為，網路商店具有口耳相傳的品牌特性，所以資安事件頻傳，會對讓消費者對該網路商店的交易安全失去信心，所以建議網路商店應該要重視資安的議題。