全力聚焦調整體質，網家拚重回成長軌道

MoneyDJ新聞 2023-06-29 09:34:47 記者 邱建齊 報導

電商業者網家(8044)全力聚焦調整營運體質，力拚重回營收與獲利成長軌道，經營團隊也因而重新定義公司使命，以「讓PChome成為用戶日常生活值得信賴、可靠的好夥伴」為核心，持續持續推出有感改變。

網家表示要從三大面向著手，包括積極強化生活百貨類商品與用戶的連結/溝通：除鞏固3C家電市場外，也持續加強並擴大其他生活日用品類的比重，從男性消費者占比居高的強烈形象跳脫出來，真正走入消費者的生活日常。

基礎架構提升至更高標準：強化倉儲物流與資安，倉儲物流部分，旗下林口A7智慧物流園區目前出貨量占比已達約30%，未來將持續借重其量能，同時積極拓展第三方倉儲業務，對於出貨速度提升、倉儲物流賦能應用皆將展現效益。

積極優化用戶體驗：要以用戶為先，推出貼近用戶需求的個人化推薦與商品策展，也要更深入去了解消費者行為、需求與反饋，真切讓用戶都感受到PChome的有感改變。

董事長詹宏志(資料照)昨(28)日在股東常會表示，去(2022)年可能是網家在近年中比較挫折的一年，合併損益雖有獲利但個體稅後虧損，無從分配股息覺得很抱歉。網家的挑戰大概是從2021年Q4開始顯露，原因在於更早處於比較安逸的時刻，對競爭情境的變化沒有迅速反應，還有做出若干比較錯誤的判斷與膽怯的決定，讓網家付出代價；去年上半年試圖透過加大行銷力道扭轉下滑趨勢，不過已經止不住競爭力惡化。