精實新聞 2010-11-24 19:37:19 記者 王怡茹 報導
漲漲漲!物價漲不停,惟獨薪水還是原地不動,令小市民們備感壓力,尤其那些辛苦的上班族媽咪,一想到買菜的問題,更是頭疼不已。但是,你知道嗎?近年已有不少業者相繼開發網路買菜平台,主打滿額免運費、最快24小時送貨到府等服務,省時又省力,讓每個犀利人妻都可以兼顧家庭與工作,輕鬆跟昨天的黃臉婆拜拜!
【松青走入虛擬通路 月營收破300萬】
現代社會多是雙薪家庭,若想趕上早市買菜,比登天還難,更慘的是有些人家裡附近甚至沒有超市或賣場,買菜已快變成生活中最折磨人的事。看準此商機,松青超市去(98)年8月與Yahoo!奇摩合作,架設線上網購平台,現今每月營收達到300萬規模,逼近單店業績。
松青企劃經理唐瑋澤表示,現代人因為嫌麻煩,不太喜歡下廚,外食人口逐年增加中,而上網選購可節省許多時間,剛好滿足了忙碌上班族的需求。目前大台北、台中市、高雄市等都會區的買家,只要趕在中午前下單,晚上就能收到菜,也可選擇到鄰近的分店取貨,大幅增加便利性。
想撿便宜?唐瑋澤指出,目前實體和虛擬通路採用不同的DM,促銷品項也有所差異,有些是網路上比較低,部份則是到分店買才划算,建議消費者可先比較,視自己需求購買。另外,挑選當季物產也是不錯選擇,如12月將有蓮霧、碰柑等,價格都很實惠。
【買新鮮食材網 網購界的後起之秀】
上網買菜商機大,除了超市在搶,物流業者也磨刀霍霍。今(99)年9月剛成立的買新鮮食材網,早上以配送食材到大飯店、KTV等據點為主要業務,中午過後,則專門服務網路下單的客戶,目前平均每日有20件的訂購量,客單價約落在800元左右。
買新鮮總經理崔懋林指出,會員5點半前下單,隔日下午2時~8時間就會收到,所有的食材都是當天從市場取貨,再透過30多台冷凍冷藏車來配送,與一般業界用機車、小貨車載運的方式不同,能確保生鮮、蔬果的新鮮度,。
他也說,網路買菜者的九成消費者來自女性,並以上班族婦女為主力客群,也有部份是獨居女性,特別喜歡購買速食料理。有趣的是,有些貴婦級的主婦,因不相信菲傭的買菜能力,乾脆就親自上網訂購。
至於婆婆媽媽最在意的菜錢,業者坦言,傳統市場的價錢確實比較低,但品質上卻是差很大,像是每袋10元的蔬菜、水果,多是最劣質的,而買新鮮提供的食材品質穩定、有定期檢驗,價格和超市差不多,還可享分期0利率、滿500元免運費,附加價值更高。
崔懋林認為,未來網路買菜的重點市場,還是以台北縣市等大都會區為主,因這些地區的人口密集度高,客戶潛在需求也比會較大。現正和台新、中國信託等銀行業者談合作計劃,提供信用卡友優惠,希望藉此帶來新客戶、增加回流率,目標首年會員數突破5萬人次。
【量販店也加入戰局 愛買跑第一】
在量販同業中,愛買最早推出網購服務,目前生鮮類別還不在清單上,不過冷凍食品,如火鍋的鍋底、餃類、肉片、年菜等,都可以網路下單、宅配到府。行銷活動方面,網路與實體的優惠大多一致,另每月會推出不定期促銷,例如11/23~11/30滿1,200送150購物金,11月每週日快樂購點數3倍送等,點數也可用來折抵消費。
除了店家優惠,達人也建議,善用超市、量販店聯名卡或信用卡來買菜,不只可享打折的優惠,還能快速積紅利換商品,好處多多。關於詳細的信用卡優惠,可參考先前報導過的《抗通膨! 菜藍族超市刷卡省錢妙招比拼》。
表:三大買菜網購通路比較
名稱 |
松青網路超市 |
買新鮮 |
GOHAPPY愛買量販館 |
會員數 |
難統計 |
5千人,有效500人 |
250萬人 |
業績 |
平均每月300萬元,每日訂單100件 |
每日訂單20件 |
客單價1,500元,年增30% |
主打品項 |
生鮮、蔬果、肉品 |
生鮮、蔬果 |
冷凍食品(無生鮮) |
配送地點 |
大台北、台中市、高雄市 |
大台北為主 |
全省 |
配送時間 |
D+1 |
D+1 |
D+1 |
線上刷卡 |
有 |
有 |
有 |
免運費 |
滿799元 |
滿500元 |
滿500元 |
其它優惠 |
網路優惠價 |
分3或6期0利率 |
快樂購點數折抵 |
優勢 |
商品多元,龐大的既有客群 |
30多台冷凍配送車,物流強 |
價格低、份量多 |
資料來源:各網購通路,王怡茹整理製表