AI影響浮現？企業愛用AI招募工具、白領求職變難

MoneyDJ新聞 2024-10-07 13:17:07 記者 黃智勤 報導

調查顯示，企業愈來愈依賴AI工具進行招募，而白領求職正變得更加困難，履歷得先通過「演算法」這一關。

MarketWatch報導，白領求職近年變得益發困難，除職缺減少外，僱主的要求愈來愈高，更需先經過演算法篩選。哈佛商學院調查的九成高階主管均表示，自家公司使用AI功能對求職者進行篩選和排名。

從僱主角度來看，使用AI也是不得已而為之，因為求職者同樣能以AI潤飾履歷。因此，僱主和求職者之間也呈現「AI對上AI」的趨勢。

美國勞工部最新數據顯示，美國9月非農就業新增25.4萬人，遠超過路透統計的分析師預估值14萬人，失業率從前月的4.2%降至4.1%。不過，新增就業主要集中於醫療保健、餐飲服務和營建，白領專業工作的求職仍比兩年前困難得多，AI興起則讓求職市場更加複雜。

專家也指出，經歷2023、2024年的裁員潮後，許多企業的招募團隊遭到縮編，ZipRecruiter的數據顯示，今(2024)年8月份，人力資源類職缺的招募人數較兩年前同期銳減60%。

這也顯示，企業以更少的人力處理為數更多的求職申請，使用AI審查履歷也成為趨勢。然而，也有專家憂心AI反而導致合適的求職者在第一關就遭到排除。

投資銀行高盛曾於2023年3月底發表報告指出，生成式AI (Generative AI)可能使發達經濟體的3億個工作機會受到影響。

也有專家認為，若年輕Z世代懂得善用AI，將更有利求職、追求升遷機會。Slack的Workforce Lab調查顯示，96%企業執行長認為迫切需要將AI與工作流程整合，而許多員工尚未開始善用AI工具。

微軟和LinkedIn的調查也發現，不願意學習AI的員工反而面臨失去職涯機會的風險。

(圖片來源：shutterstock)

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