賈伯斯去世一年蘋果開始內鬥？Forstall被逼下台？
精實新聞 2012-10-30 11:12:52 記者 賴宏昌 報導 賈伯斯(Steve Jobs)去年8月24日宣布辭去蘋果(Apple Inc.)執行長(CEO)職務時，這家公司的市值還不到4千億美元。台灣時間30日上午5時24分左右，蘋果公佈自提姆庫克(Tim Cook)擔任CEO以來最令外界感到震撼的「人事大地震」消息：iPhone軟體部資深副總Scott Forstall、零售部資深副總John Browett將離職。如果接下來的華爾街日報(WSJ)報導屬實，那麼庫克得設法在最短時間內穩住投資人的信心！蘋果10月26日下跌0.91%，收604.00美元，較9月19日創的歷史最高收盤紀錄(702.10美元)下跌13.97%；市值降至5,672.8億美元。
根據WSJ的最新報導，消息人士透露，在蘋果任職長達15年的Forstall跟5個月前才走馬上任的Browett都是被要求辭職下台的。Forstall被迫離開的導火線是iOS 6紕漏不斷的地圖應用程式。消息人士指出，iPhone軟體部門私下坦承還沒來得及替地圖軟體除錯就推出這項產品。
Forstall拒絕在道歉信(註：庫克9月28日對外發表的那封公開信)上簽名。他曾私下表示，賈伯斯去世後蘋果已經沒有仲裁者。消息人士指出，Forstall被評為是一名「難以相處、從未融入蘋果文化」的高階主管。
1997年加入蘋果的Forstall同時也是麥金塔作業系統(Mac OS X)、Aqua使用者介面的研發工程師之一。在進入蘋果之前Forstall擔任NeXT(賈伯斯創立的公司之一)軟體工程師。《彭博商週(Bloomberg Businessweek)》去年10月稱呼Forstall為迷你史帝夫(mini-Steve)，除了讚美他擁有跟賈伯斯的發明天分外，也暗諷他很龜毛、難以相處。
賈伯斯的銷售天份無人能及。不過，若要從蘋果目前管理團隊當中找出一位足以擔當大任、吸引眾人目光的簡報人才，可能非Forstall莫屬。2011年10月4日蘋果iPhone 4S發表會中，引發全場觀眾最熱烈回應的就是Forstall與Siri智慧助理軟體(內建於iPhone 4S)的下列對話。《Forstall問：「你是誰？」Siri回答：「我是個卑微的個人助理！」》
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