南山調查：近六成國人未來願使用遠距醫療

MoneyDJ新聞 2022-02-17 08:59:54 記者 新聞中心 報導

健康照護資源共享平台醫聯網與南山人壽合作發布「2022國人健康管理行為」調查結果；調查共有四大發現，第一，疫情催生健康意識，高達94.8%民眾因疫情更關心自身與家人健康，提升線上諮詢意願，並有近4成民眾會透過線上詢問專業醫師(36%)，部分民眾考慮使用視訊看診(29%)，顯示民眾「零接觸、少接觸」觀念與日俱進，提升線上醫療資源使用意願。

第二，當民眾收到健檢報告後，最多民眾想了解健檢報告數值意義，故選擇健檢報告解說的佔比高達84%，其次為1對1醫師諮詢、佔比51%，顯示民眾有意願採取後續行為追蹤。

第三，遠距醫療話題熱度居高不下，但調查發現仍有高達9成民眾尚未使用過「視訊診療」及「遠距醫療」，顯示數位健康行為尚未普及，不過，歷經疫情催化，有58%的國人未來會嘗試使用遠距醫療，並有7成民眾希望遠距醫療服務在疫情趨緩後持續開放，表示國人對遠距醫療服務抱持正面的態度。

第四，國人越來越願意投資健康，調查發現，逾6成民眾每月願意投入超過3000元在自己與家人健康上面，包含投保醫療險或健康險、運動健身、購買保健食品等。

南山人壽表示，南山與醫聯網持續跨域合作推出線上健康管理跨業合作，包含智能AI醫師、線上與視訊諮詢，以及南山保戶享健檢折扣等優惠。另外，南山人壽目前共推出26張外溢保單，為業界最多，而南山2021年外溢保單銷售張數亦為業界第一。