MoneyDJ新聞 2021-12-16 11:34:43 記者 張以忠 報導
雄獅集團(2731)旗下《欣傳媒》今(16)日舉辦「2021觀光經濟論壇」，雄獅品牌策略總經理游國珍指出，根據調查，有72%民眾可以接受旅遊成本上升，近85%民眾願意接受最多20%的費用上升。此外，預計2022年全球境內旅遊恢復至100%，2023年跨區域旅遊(譬如歐洲飛歐洲)100%復甦，預計至2024年，長程航線將恢復至2019年疫情前水準。
根據《欣傳媒》「2022 旅遊觀光趨勢報告」內容指出，在國內旅遊部分，有74.2%民眾已開始規劃明年的出遊計畫，旅遊目的地以花蓮(42.5%)、台東(42.4%)、宜蘭(21.3%)最熱門；旅遊天數有超過96.3%的民眾希望以「過夜」為主，單次旅遊花費(不限天數)則是5,001至10,000元意願最高，佔比約30.2%，其次為4,001至5000元佔比約22.8%。
報告中也發現，後疫情時代的旅遊活動，多數民眾支持熱門景區維持總量管制，旅遊過程，也希望朝非接觸式服務轉型，旅遊型態則會以自然風光為主，另基於防疫需求，同意出入場所需出示綠色通行證，包含疫苗接種證明、染疫康復後證明、陰性病毒檢測等；針對旅遊數位轉型，民眾最有感的是網路就可以預訂旅遊行程(62.3%)，其次是透過行動裝置或電子票券搭乘交通、入住旅宿、進入景區(56.5%)，以及透過數位支付直接進行付款(30.2%)。
國外旅遊部分，77.7%民眾在2022年有出國意願，其中有28.7%民眾希望在明年第2季以前可以出國，25.8%民眾希望在第3季；最想去的國家則是日本居冠，其次分別為韓國、中國大陸、泰國等地區，仍是以鄰近的亞洲國家為最大宗；至於出國次數有45.6%民眾希望至少1次，34.7%民眾希望至少2次，旅遊天數有37.5%民眾希望以4至6天為主，30.6%民眾希望7至9天。
此外，民眾旅遊偏好在後疫情時代也發生變化，游國珍分析，過去民眾選擇團體旅遊的比例，從2019年的35%提升為44%，顯示不少民眾認為出國旅遊手續將變得更繁雜，像是必須申辦疫苗護照、出入境進行PCR檢測或快篩、景點限制等等，因此希望由旅行社協助代辦各項業務，避免打壞出國興致。
至於疫後旅遊元件成本上升將推升費用，是否降低民眾出國意願？游國珍指出，根據調查，有72%民眾可以接受旅遊成本上升，近85%民眾願意接受最多20%的費用上升。
游國珍表示，預計2022年，全球境內旅遊將能恢復至100%，2023年跨區域旅遊(譬如歐洲飛歐洲)100%復甦，預計至2024年，長程航線將恢復至2019年疫情前水準。
(圖:左三為雄獅董事長王文傑、右一為晶華董事長潘思亮)
