長榮航斥資30億升級桂冠艙 搶長程頂級客層
精實新聞 2012-05-04 07:50:45 記者 羅毓嘉 報導 長榮航(2618)宣佈斥資1億美元(約合新台幣30億元)進行B777-300ER機隊改艙工程,將原桂冠艙更改為水平臥艙,首架改艙作業預定於5月完成,並從6月開始投入台北-紐約航線,鎖定頂級客層的長程旅行市場。依照長榮航規劃,明年8月就可完成15架B777-300ER的改艙工程。
長榮航總經理張國煒指出,長程航線提供全平躺的客艙環境,是國際間主流航空公司的服務發展趨勢,長榮航空規劃逐步改設升級的「皇璽桂冠艙」,是國籍航空業者的創舉,首度引進將頭等艙的艙位規格配置在桂冠艙等,讓國籍航空業者的服務更上層樓。
張國煒表示,即使當前航空業景氣仍不盡理想,但景氣再差也會過去,就航空業者角度來看,反而更要趁著景氣谷底推動服務升級。張國煒強調,改艙工程等於將運能拉出市場,在景氣好的時候其實是空不出班機做改艙規劃,但景氣差時,設備配合廠商卻願意以更合理價格接入改艙工程,「眼光獨到的人才會選在市況谷底時來作。」
長榮航的改艙規劃除升級桂冠艙席位之外,也配合現在的行動應用需求,同步升級觸控螢幕、防噪音耳機,另增設AV 端子、iPod、USB多功能插座等個人行動裝置連結,考量到商務人士需求,亦提供110V電源插座,餐桌面積加大,讓艙位可快速轉為臨時辦公桌,耕耘頂級旅客市場。
長榮航空的升級版「皇璽桂冠艙」服務將從6月2日起率先投入台北-紐約航線,每週一、四、六飛航,共3航班,6月18日起則將增為每週5班,往返全程直飛不中停。配合777-300ER改艙時程,8月底前台北-紐約可全面提供「皇璽桂冠艙」服務,今年底則擴及至台北-洛杉磯航線,2013年開始服務於舊金山、多倫多、巴黎、阿姆斯特丹、倫敦等航線。
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