勇奪分戶帳市佔第一,群益以價值提升黏著度
MoneyDJ新聞 2023-06-27 10:27:04 記者 邱建齊 報導 成立於1988年的群益證(6005)35歲了,目前在全省總共有53個營業據點,經紀市佔率位居第六,所推出的「CAPITAL Pay」更穩居分戶帳市佔率第一、在市場大約400多億餘額中佔了高達約300億左右。DJ CAFÉ專訪到群益證總經理兼代理董事長李文柱(圖右),在現有累積的成就基礎下,他表示,集團各子公司不管證券、期貨、投信、投顧、保經要整合以增加效益,要1+1>2,一流的公司、一流人才,要做一流的服務。
對於下一個5年,李文柱指出,其實專業非常的重要,客戶要的是專業的內容而不是價格競爭,群益要提供客戶更多的工具,讓其可以利用這些工具,很方便的在市場操作,依照這些工具上的know-how,在市場比別的投資人、甚至全世界的投資人更快速的掌握到價格。
觀察到投資人明顯年輕化趨勢,群益證透過數位化,希望做到提供價值大於價格的服務,不管是群益快報、群益早安、群益觀點,都是提供給客戶最好的服務,讓客戶不容易在市場陣亡,不管在白天、晚上、凌晨,只要有任何數據公告都會出報告,給客戶觀點,陪伴著他們一起成長。
對於經紀業務,李文柱以「流量」及「存量」來加以區分並各自有對策;「流量」就是市佔率,群益會提供更多數位工具及內容給客戶,陪伴著客戶在市場上創造財富,而不只是價格競爭。「存量」就是所謂的財富管理,以群益分戶帳產品一戶通(CAPITAL Pay)而言,目前的存量約300億、在市場上數一,把存量加大以後,對於多元化的行銷,不管是在財富管理上的各種商品如海外債或美債等,都可以跟客戶做更多的互動。
也因為有價值,李文柱指出,可以讓客戶黏著在群益的體系裡面不容易離開。
完整內容請點閱DJ CAFÉ精彩影音
|
|
|
|