MoneyDJ新聞 2024-11-07 17:18:16 記者 新聞中心 報導
資策會產業情報研究所(MIC)今(7)日發布臺灣社群平台與通訊軟體用戶行為調查,前五大常用社群平台依序為Facebook(70%)、YouTube(53%)、Instagram(34%)、PTT(11%)與Dcard(9%)。資策會MIC指出,綜觀網友對通訊軟體與社群平台的內容形式偏好,以限時動態(37%)比例最高,據調查顯示,18-25歲與26-35歲年輕族群對於限時動態有高度偏好,比例分別達55%、46%。
資策會MIC表示,不同世代常用的社群平台已有顯著差異,18-25歲在YouTube、Instagram的常用比例逾六成,在Instagram比例遠高於整體平均,而Facebook以35歲為分水嶺,18-35歲常用比例低於六成、36-65歲約七成五。產業分析師洪齊亞表示,網友使用社群平台的前三名原因,「觀看娛樂內容」已取代「親友關注交流」成為第一名,而第三名「獲取新聞資訊」比例較前一年提升,社群平台已從社交溝通為核心,轉為重要的綜合資訊接收途徑。
針對通訊軟體偏好,資策會MIC調查顯示,臺灣網友最常用的兩大通訊軟體為Line(87%)與Messenger(24%),其中18-35歲的Line常用比例較36-65歲少一成左右,而18-25歲在Messenger的常用比例(34%)又比36-65歲多超過一成。洪齊亞表示,Line已從社交與商務工具轉變為消費工具,雖親友聯繫(76%)仍為最大宗用途,但比例已較前一年下降,而消費功能常用比例則較前一年提升,隨著關聯功能逐漸加深用戶的黏著度,將形成其他軟體平台難以突破的發展門檻。
資策會MIC針對網友每天起床後最常接收資訊的途徑進行調查,前兩名皆為社群平台與通訊軟體,有過半網友起床後常開啟Line聊天群組(52%),其次依序為瀏覽Facebook(39%)、收發私人郵件(26%)、瀏覽網路新聞(22%)與瀏覽Instagram(20%),全年齡層皆最常開啟Line聊天群組;第二名途徑則依據年齡略有差異。洪齊亞表示,網友在起床後選擇的瀏覽途徑,可反映出對資訊在意的優先順序。
資策會MIC指出,綜觀網友對通訊軟體與社群平台的內容形式偏好,前五名中,以限時動態(37%)比例最高,其他依序為錄播影片(34%)、直播影片(26.1%)、純文字(25.7%)與2D圖與照片/資訊圖表(25%),前三名皆為影像類型,且比例皆較前一年成長;其中,直播影片從第五名提升至第三名。據調查顯示,18-25歲與26-35歲年輕族群對於限時動態有高度偏好,比例分別達55%、46%。而針對社群圖文廣告,洪齊亞表示,有過半網友偏好閱讀1分鐘內可閱讀完畢的內容,說明消費者對圖文閱讀的耐性與注意力已愈來愈有限。
另外,資策會MIC進一步分析網友對直播的偏好調查,數據顯示,最吸引網友觀看的五大類型直播內容,依序為餐廳美食、日常用品、3C家電、旅遊行程/飯店/機票、金融理財,整體用戶偏好觀看商品直播的前三名平台,為YouTube(39%)、Facebook(33%)與蝦皮(17%)。觀測能提高下單意願的前五名關鍵,最主要的兩大因素為商品本身是否夠優惠、是否符合需求,其次才是直播主講解仔細、中肯誠實、風格有趣等因素。洪齊亞指出,18-25歲明顯更關注與直播主有關的因素,46-55歲則更關注商品本身。