陸實施汽車「三包」政策 同問題修理逾5次可換車

精實新聞 2013-01-16 10:49:00 記者 余美慧 報導

大陸國家質檢總局發布汽車三包政策《家用汽車產品修理、更換、退貨責任規定》，其中規定，家用汽車產品保修期內出現產品質量問題，可以免費修理；在三包有效期內，如果符合規定的退貨條件、換貨條件，消費者可以憑三包憑證、購車發票等辦理退貨或換貨手續。

規定中指出，在三包有效期內，因產品質量問題修理時間累計超過35日，或因同一產品質量問題累計修理超過5次者，消費者可以憑三包憑證、購車發票，由銷售者負責更換。如果家用汽車產品符合更換條件，銷售者無同品牌同型號產品，也無不低於原車配置的產品向消費者更換者，消費者可以選擇退貨。

另外，在汽車產品包修期內，因產品質量問題每次修理時間(包括等待修理備用件時間)超過5日者，要為消費者提供備用車，或者給予合理的交通費用補償。

大陸國家質檢總局法規司表示，三包規定主要針對為生活消費需要而購買和使用的乘用車。按規定，保修期限是不低於3年、6萬公里，三包有效期限是不低於2年或是行駛里程5萬公里。