串流音樂服務 Spotify 為成功打進日本音樂市場，耗時四年籌備，總算在今年 9 月 29 日上線試營運。日本為全球第二大音樂市場，特別是日本人熱愛實體唱片而造就其市場獨特性，使串流與數位音樂在日發展別具挑戰。如今 Spotify 服務正式在日上陸，卻是落後眾競爭對手進入日本市場，往後的推展之路恐怕並不輕鬆。
根據日本唱片協會（RIAJ）刊物《The Record》資料顯示，日本在 2015 年全球音樂市場排名第二，總營收 24.467 億美元僅次於美國。從銷售比重來看，日本實體唱片營收占國內總營收 75 ％，為全世界實體唱片銷售及占比最高的國家；付費音樂下載含串流音樂訂閱營收占比則相對較低，僅占國內總營收 18 ％為 4.404 億美元，相較於美國營收占比 66 ％共 32.982 億美元來說，兩者差距頗為懸殊，同時也反映日本人喜愛實體唱片更甚於數位與串流音樂的事實。
▲ 2015 年全球音樂市場排名，日本僅次美國位居第二（圖片來源：RIAJ）
▲ 日本國內實體唱片、付費音樂下載營收占比及全球排名（資料來源：RIAJ）
晚進市場失去先行者優勢，日文歌不足難獲日本民眾青睞
Spotify 自 2006 年創立至今已 10 年，服務版圖遍及 60 個國家地區，活躍用戶數突破 1 億人，付費訂閱用戶增至 4,000 萬人，音樂庫多達 4,000 萬首歌曲。儘管 Spotify 挾著全球最大串流音樂服務商的優勢進軍日本，但對日本民眾來說，串流音樂的魅力始終不比實體唱片，加上 Spotify 眼前還有兩大挑戰，在日發展之路顯得困難重重。
第一，太晚進入市場。Spotify 進軍日本的消息早在幾年前就已傳出多次，卻一直只聞樓梯響，遲遲沒有正式在日推出服務。反觀 Spotify 的競爭對手們，都已搶先在 2015 年陸續進入日本音樂市場，包括愛貝克思數位（Avex Digital）與網路媒體公司 Cyber Agent 聯手打造的「AWA」、即時通訊軟體 LINE 旗下音樂服務 LINE Music、蘋果 Apple Music、Google Play Music 等。Spotify 在相對不易進入的日本音樂市場中姍姍來遲，能否以自家服務優勢擊退眾對手、打動日本使用者，短期來說恐怕並不容易。
▲ 日本主要串流音樂服務比較（圖片來源：TechNews）
第二，曲庫以西洋樂為大宗，日文歌相對不足。Spotify 的免費服務模式一直以來吸引許多人加入成為用戶，卻也是惹惱歌手及唱片公司的最大問題來源。據美國《彭博》（Bloomberg）報導指出，Spotify 高層在日本上線發表會當天，迴避有關唱片公司簽約問題，也未說明服務上線主打哪些日本歌手及歌曲，僅建議在場媒體自行查看 Spotify 有哪些歌手。後來媒體發現，日本 Oricon 公信榜 2015 年十大專輯的歌手當中，有半數以上都未出現在 Spotify 現有歌手之列；而在 Spotify 精選排行榜歌單的日本前 50 名熱門金曲裡，日文歌曲也只有十首不到。
藉免費服務吸人氣，推歌詞功能迎合日本喜好
儘管 Spotify 的免費服務模式為人詬病，但進入新市場時還是保有一定優勢，讓使用者有免費管道可以嘗鮮體驗。Spotify 在日本推出上線時推出兩種方案，一是透過邀請制提供附帶廣告的免費方案，使用者需在官網填寫申請資料以取得序號，完成後登入即享免費服務；二是無廣告的付費 Premium 方案，訂閱費用為每月 980 日圓，另加送 30 天免費使用。
Spotify 另推出歌詞顯示功能，希望能吸引更多愛唱卡拉 OK 的日本人使用服務。不過，Spotify 並不是第一個推出歌詞顯示功能的服務，AWA 和 LINE Music 也都擁有類似功能，而蘋果數月前也在蘋果全球開發者大會（WWDC 2016）上，表示全新改版的 Apple Music 將增加歌詞顯示功能。
Spotify 醞釀四年才在日本推出服務，能否獲得日本民眾青睞目前還無法定論。不過，Spotify 若未能解決日文歌曲量過少的問題，對於熱愛在地音樂的日本民眾來說，恐怕接受度還是相當有限，至於如何突破對手重圍攻占日本市場，或許 Spotify 還是得跳脫既有限制，打造免費模式以外的差異化服務，加以提升串流音樂對日本民眾的吸引力。（本文由科技新報授權轉載，首圖來源：YouTube）
